Turkcell hatta geçiş

Yaklaşık 3 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı hatta düzenli olarak 370 TL civarında fatura ...ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde ise tarafıma 500 TL civarında yenileme ücreti sunuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir indirim yapılmadığını, daha u...

Turkcell Şanlıurfa Bahçelievler Nova bayisinde faturalı hatta geçiş sürecin...de yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bayiye gittiğimd...

Bugün Turkcell faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım ve hattıma 20 GB olarak tanımlanabilecek en uygun paket olarak F...ırsat 20 GB özel paketi gösterildi. Bu paketin içeriği 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma olmasına rağmen, faturasız hat için aylık 550 TL ücret isteniyor ve bu ücret bana çok y...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir devam eden tarife fiyatlandırması nedeniyle kendimi... değersiz hissettiğim bir durum yaşıyorum. Mega Bol 50 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır, yeni gelen müşterilere sunulan tarifelerin benim ödediğimin neredeyse yarı fiya...

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan... Turkcell’e taşımak için başvurdum. Görüşmede derdimi yaklaşık 18 dakika anlattım, hattımın bireysel olarak taşınmasını açıkça belirttim ve geçiş işlemi yapıldı. Bugün Turkcell’in ...

Kasım 2025’te Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sırasında mevcut T...urkcell hatlarımın iptal edileceği, artık sadece yeni operatörüm üzerinden devam edeceğim konusunda hiçbir tereddüt bırakılmadı. Buna rağmen 1518 ve 6519 ile biten iki Turkcell hat...

Turkcell faturalı hattımı Erzurum ili Oltu ilçesi Y**** H**** O*** Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaşadığım yer şehir merke...zi olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır mobil internet erişimim çok kısıtlı, çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Aynı bölgede bulunan diğer Turkcell kullanıcıları da aynı ...

Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçiş yaparak pazartesi günü esim’e başvurdum. Çarşamba günü hattımın aktif ola...rak taşındığı söylendi ancak hattım hâlâ “kilitli sim” şeklinde görünüyor ve hattım kapalı olduğu için kimseyle iletişime geçemiyorum. Bu süreçte Turkcell canlı desteğe 3 kez bağl...

Uzun süredir Turkcell’in faturalı müşterisiyim. Buna rağmen hattımda kullan...dığım paketlerin ücretleri sürekli yüksek geliyor ve aldığım hizmet ödediği...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden beri in...ternet ve çekim sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone hattı kullanırken b...

Turkcell kurumsal hatta kayıtlı olan şirket hattımı, yaklaşık iki ay önce işten ayrıldığım gün üzerime devraldım. Hattın... devrini gerçekleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. Bu işlemlerden sonra Turkcell benden 1.142,34 TL “devir ücreti” adı altında bir bedel talep etti....

10.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Defalarca kez başka bir operatöre geçeceğimi, sun...duğunuz hiçbir kampanyayı kabul etmediğimi ve sizinle devam etmek istemediğimi personelinize açıkça söyledim. Taahhüt sürem bitmeden sözleşmeyi de sonlandırmadım, yalnızca süre bit...

Uzun yıllardır farklı operatörler kullandım; geçen yıl Turkcell faturalı ha...tta geçiş yaptığım günden beri internet paketimin diğer operatörlere göre ç...

10 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden paket almak isterken, yanlışlıkla hattımı f...aturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9609 olan numarama Bol Star 60 GB isimli, aylık 500 TL ücretli tarife tanımlandı. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşt...

0534681*** numaralı Turkcell hattım faturalıydı daha sonra ödenmemiş borç yüzünden faturalı sözleşmem iptal edildi ve bo...rcumu ödediğim zaman bana faturalıyken ki tarifemin faturasız güncel fiyattan paketi tanımlandı 1900 TL olarak. Şu an paketim faturalı değil ve paketin yarın yenileneceği belirtili...

0553***75 numaralı Turkcell hattım için “Mega Dolu 60 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Hattıma ait taahhüt/söz...leşme bitiş tarihi 09.03.2026’dır. Taahhüdümün sona erdiği 09.03.2026 tarihinde saat 09:45–10:05 arasında Turkcell uygulaması üzerinden canlı destek aracılığıyla müşteri temsilcis...

Turkcell bünyesinde adıma kayıtlı GSM hattım, bilgim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı tarifeye geçirilmiştir.... Hat, Manisa’da küçük bir öğrenci tarafından kullanılmaktadır ve bu işlem tamamen tarafımın bilgisi ve onayı dışında yapılmıştır. Bu nedenle, 03.03.2026 son ödeme tarihli 246,70 TL...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ancak o günden beri İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sadece 2 diş çekiyor, internet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor. Bu nedenle mobil interneti verimli şekilde kullanam...

05.03.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kontörlü hatta geçirilmesi için talepte bulundum. B...ana geçişin 96 saat sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ben de taahhüt süremi ve hattımı ona göre planladım, kalan yaklaşık 4 günlük süreyi kullanacağımı düşünerek hareket ettim....

Turkcell faturalı hattıma bugün 0850 *** ** ** numaralı hattan arama yapıld...ı. Arayan kişi Turkcell ile ilgili işlem yapıyormuş gibi davranarak benden ...

Turkcell hattımı v****’a taşıdıktan sonra çekim sorunu yaşadığım için sadece iki gün içinde hattımı tekrar Turkcell oper...atörüne geçirmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte, hatta dönüş işlemi yapılırken tarafıma 1552 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığı söylendi ve bu ücreti ödemem gerektiği belirti...