Turkcell Hat Kapatmageçiş paketleri

Turkcell mobil hattım, 5 aydır hiç kullanmadığım ve aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldığımdan... dolayı fiilen kapalı durumdaydı. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturalar birikince hattımı kendileri kapatmış, daha sonra faturaları ödeyince bu kez kendi inisiyatifleriy...

24 Nisan sabahı saat 07.20–08.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Faturalı hattım için yalnızca paket deği...ştirmek, farklı bir pakete geçmek istiyordum. Ancak tam 35 dakika hatta bekletildim ve bu süre boyunca son derece sinir bozucu, berbat bekleme müziklerini dinlemek zorunda kaldım. ...