Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Kapatma geçiş paketleri

geçiş paketleri ücretlimi faturalı hat hattımı iptal etmek istiyorum borcu ödenmezse hat 2025 faturasız hat 2026 faturasız kapanan hat tl yükleme süresi kontörlü hat müşteri hizmetleri

2 Şikayet

Turkcell
Hat Kapatma
24100
(337 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell'de 35 Dakikalık Bekleme Ve Hizmet Verilmemesi

profile
Şahin
24 Nisan 08:42
79

24 Nisan sabahı saat 07.20–08.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Faturalı hattım için yalnızca paket değiştirmek, farklı bir pakete geçmek istiyordum. Ancak tam 35 dakika hatta bekletildim ve bu süre boyunca son derece sinir bozucu, berbat bekleme müziklerini dinlemek zorunda kaldım. ...

Turkcell'de 35 Dakikalık Bekleme Ve Hizmet Verilmemesi
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in İnsanları Mağdur Etmesi

profile
Emir
26 Aralık 2023 10:32
2.684

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıyorum. Bugüne kadar fiyatları zaten aşırı yüksekken, sözleşmeli paketim bittiğinde ve yenilemek istediğimde kendi istediğim paketi seçemiyorum. Bana sunulan paketler 300 TL'den başlıyor ve bu sadece 5 GB internet içeriyor. Oysa ben zaten 260 TL'ye 20 GB internet pa...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör