to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan sabahı saat 07.20–08.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Faturalı hattım için yalnızca paket deği...ştirmek, farklı bir pakete geçmek istiyordum. Ancak tam 35 dakika hatta bekletildim ve bu süre boyunca son derece sinir bozucu, berbat bekleme müziklerini dinlemek zorunda kaldım.
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıyorum. Bugüne kadar fiyatları zaten aşırı yüksekken, sözleşmeli paketim bittiğinde ve... yenilemek istediğimde kendi istediğim paketi seçemiyorum. Bana sunulan paketler 300 TL'den başlıyor ve bu sadece 5 GB internet içeriyor. Oysa ben zaten 260 TL'ye 20 GB internet pa
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.203
Fatura16.406
Faturalı Paketler3.627
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898Hat Aktivasyonu684
Hat Devir863
Hat Kapatma850Hat Kısıtlama742
Hesap3.304
Hız Testi282
İnternet10.359
Kampanya1.819
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza858
Mobil Ödeme740
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.339
Pin Kodu29Platinum979
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.757
Superbox4.154
Şebeke3.149
Taahhüt1.675
Tarife Değişikliği1.253
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100