to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait SIM kartım yaklaşık 10 gündür kayıp. Şu anda yurtdışındayım ve hattımın kötü amaçla kullanılmaması ...için yalnızca hattımın dondurulmasını talep ediyorum. Bugün, yaklaşık bir saat önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere
"İlgilendiler ve mağduriyetim giderildi"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Turkcell’den, 2.078,60 TL tut...arındaki faturamın son ödeme tarihinin 31.07.2026 olduğu bilgisi SMS olarak
"Teşekkürler hattım aktif hale döndü sorunum çözüldü."
Turkcell mobil hattım borcundan dolayı 12.03.2026 tarihinde saat 08:00 civarında kapandı. Aynı saat içinde ödemeyi yapma...ma rağmen aradan 36 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Ödemeyi zaman kaybetmeden yapmış olmama rağmen hattımın bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul edemiyorum. Hat
Turkcell faturalı hattımın son ödemesini zamanında yapamadığım için hattım kapatıldı ve şu an arama yapamıyor, SMS gönde...remiyor ve SMS dahi alamıyorum. Köyde yaşadığım için bayiye gitme imkanım da olmadığından hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sahibinden üzerinden satış yapmam ve IBAN’ımı girmem gerekiy
"Hemen çözüldü teşekkür ederim"
08.09.2024 tarihinde 0537*******66 numaralı Turkcell hattım, herhangi bir borç durumu veya tarafıma önceden yapılan bir ...bildirim olmaksızın kapatılmıştır. Bu durum nedeniyle arama yapamıyor, internete erişim sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Hattımın kapatılması, başka bir ilde resmi görevde bulu
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.929
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.207
Fatura15.768
Faturalı Paketler3.835
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu732
Hat Devir867
Hat Kapatma873Hat Kısıtlama754
Hesap3.134
Hız Testi268
İnternet10.587
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza870
Mobil Ödeme606
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.322
Pin Kodu30Platinum956
Puk Kodu25
Rahat Paketler532
Salla Kazan925
Sim Kart2.772
Superbox4.807
Şebeke3.290
Taahhüt1.874
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle241
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
