Turkcell Bayilerinde Hat Devir İşlemi Gerçekleşmiyor
Turkcell hattımın yasal sahibi hattı bana devretmek istiyor, ancak bir haft...adır hiçbir şekilde hat devri işlemi yaptıramıyorum. Faturasız ve uzun süre
Turkcell hattımın yasal sahibi hattı bana devretmek istiyor, ancak bir haft...adır hiçbir şekilde hat devri işlemi yaptıramıyorum. Faturasız ve uzun süre
Turkcell nezdinde uzun yıllardır kullandığım telefon numaramla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ş...irket adına kayıtlı olan ve yaklaşık 30 yıldır kesintisiz kullandığım telefon hattımı, şirketin kapanması nedeniyle şahsıma devretmek amacıyla Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdu
"Turkcell 2 defa beni arayıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
Ankara Sincan’daki Turkcell mdr İletişim bayisine (bayi kodu: b0684) numara devretme işlemini yapıp yapamayacaklarını so...rmak için 12.05.2026 tarihinde gittim. Oradaki hanımefendi işlemi yapabileceklerini, neler gerektiğini anlattı, hatta orada işletme yetkilisi olduğunu düşündüğüm bir bey de bu konu
15 yıllık Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketin tasfiyesi nedeniyle şirket hatlarını bireysel kullanıcılara devretmek... istedik, zaten yıllardır kullandıkları numaraları bireysel olarak kullanmaları için. Ancak maalesef 2 ay önce başlatılan süreç bir hattın kapanıp ( 3 gün bir hafta içinde yeniden
2011 yılından beri kullandığım Turkcell hattımı eşimin üzerine devretmek istediğimde, Turkcell iletişim merkezi benden 1...500 TL aldı ve bu durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde 'normal' dediler. İlettiğim tarih 29.01.2025 saat 19.00. Yani, şube benden kafasına göre ödeme mi alaca
"Teşekkür ederim rakamlarla açıklamanız sorumu cevapladı"
Vodafone müşterisiyim. Hattımı Turkcell'e taşıyıp oğluma devretmek istiyorum. Turkcell bayisine gittim, bana 'Abla, devi...r işlemini Vodafone'da yap, gel. Bence Turkcell'de numara devir işlemi 2000 TL'yi bulur' dedi. Bu durumu anlayamadım. Vodafone numaramı Turkcell'e taşıyıp oğluma devretmek istesem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100