Turkcell Hat Devir internet hattı

Senelerdir babam *** adına kayıtlı olan hattı fiilen ben kullanmaktayım. Yeni telefon aldığım için sim kart değişikliği yaparken hattı da üzerime almak istedik. Yaklaşık bir ay önce babamla birlikte Bodrum Turgutreis’teki Turkcell bayisine giderek bilgi aldık. Yetkililer, sözleşmenin bitimine 50 gün...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve 1999 yılında Turkcell’den alınan 0532 747 **** numaralı hattımız, bilgimiz ve onayımız dışında başka bir kişiye para karşılığında satılmıştır. Babamı kanser nedeniyle kaybettikten sonra, hem maddi hem de manevi açıdan çok yıpratıcı bir süreç yaşarken, babamızdan bize ...

Turkcell mobil uygulamasında “Hat Devir” işlemi seçeneği olmasına rağmen, bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimin bitmesini bekledim ve sonrasında 3-4 gündür toplamda 6-7 defa farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyor ve işlem menüsü kap...

Turkcell tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Şirket hattı (kurumsal) kullanıyorduk. İş yerinden ayrıldım ve hattınızı bireysele geçirmek zorundayız dediler. Hat başına 750 TL geçiş ücreti alınacak dediler. Bu ne için resmen haksızlık dedik. Kurumsaldan bireysele döndük. Turkcell tarife paketleri çok ...

Turkcell şirket hattı olarak kullandığım cep tel numarasını bireysele döndürmek istiyorum. Hat devir işlemleri sürecinde kara listeye alındığımı öğrendim. Hiçbir operatör veya internet, sabit hat şirketinde borcum yok. Şirketimle ilgilenen Turkcell yetkilisine neden kara listedeyim, ne yapmam lazım ...

18 yaşına girmeden babamın adına aldığım hattı 15 senedir kullanıyorum, hattım 4.5G uyumlu olmadığı için internet iyi çekmiyor ve hattın yasal sahibi gelmeden yeni hat vermiyorlar. Babam Suriye'de görevli olduğu için gelemiyor, 18 yaşından küçükleri babalarından izinsiz faturalı yapan Turkcell bana ...

Turkcell üzerinden devir işlemi yaptırdım. Annemin üzerinden kendi üzerime aldığım cep telefonu hattı için devlete 750 TL ödeyeceğim, hadi bunu geçtim Turkcell hattında kalayım dedim, kampanyalarından faydalanamıyormuşum devir yaptığım için. Turkcell bayisinde kapıda asılı bir kampanya vardı, onu is...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İlk aldığımda 18 yaşımı doldurmadığım için hattı babamın üzerine almıştım. Birkaç ay önce babam rahmetli oldu. Sonrasında Turkcell den bana Hat sahibi vefat ettiği için kullanmış olduğunuz hattı uzerinize almanız gerekiyor aksi halde hattınız ka...

Turkcell Sarıyer Şengüller bayisine hattı üstüme almak için gittim. İlk gidişimde devir işlemi sonrasında bir yıllık taahhüt vererek paket almak zorunda olduğumu ifade ettiler. Bunun üzerine 532 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir zorunluluk olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi öğren...

Vergisiz internet desteği almak için babamın üzerine kayıtlı hattı benim adıma devretmek üzere Turkcell bayisine gittim. AVM'lerde bulunan bayilerde, hattı devretmek için 1100 TL ayrıca hattın faturalıya geçmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşim, yeni hat ücreti 750 TL. Sen benden kullanmakta olduğu...

Çocuğumun yaşı tutmadığı için Turkcell hattını ben kendi adıma almıştım. Şimdi Üniversite öğrencilerine devlet 10 GB internet verdiği için hattı ona devretmek istedim 600 TL ve ayrıca cayma bedeli ödenecek dediler. Zaten çocuğun kaç yıldır kullandığı hatta niye yeniden para ödeyeyim. Bu konuda insan...

Turkcell'den 05333786*** numaralı hattı oğlum 18 yaşını tam olarak doldurmadığından 18 yaşını doldurmasına 2 ay kala ve başka şehirde okul kazandığı için mecburen oğlum adına alamadığım hattı kendi adıma aldım. Ama devletimizin öğrencilere verdiği 12 ay 10 GB internet kampanyasından hat oğlumun üzer...

Oğlumun kullandığı hat, 10 yıldır benim adıma kayıtlı idi. Bugün hattı oğlumun üzerine yapmak için Turkcell bayisine gittik. Hiç beklemediğim biçimde ek masraflar çıktı. Bu masraflar kanuni olabilir, ama ahlaki değil. Devir işlemini bir yabancıya değil, hattı zaten kullanmakta olan kişinin adına yap...

Turkcell bayilerdeki yolsuzluk. Yurtdışı cihazı almıştım ve bu 20 bin TL olmadan işlettirdim son gün daha sonra işlettirdiğim kişinin üzerine hattımı devir işlemi yaptıracaktım. Çok basit bir işlem halbuki. Arkadaşlarım, tanıdıklarım aynı durumda Türk Telekom ve Vodafone operatörlerinde çok basit şe...

Merhabalar, Turkcell İzmir Bornova Meydan şubenizden kurumsal olan hattı bireysele çevirmek için başvuru yaptık ancak kimlik kartımızın olmadığını bunun yerine ehliyet veya pasaport ile başvuru yapabileceğimizi iletmemize rağmen sorumlu arkadaş bu şekilde işlem sağlayamayacağını iletti ve işlemimizi...

27 Aralık Salı günü İstinyePark Turkcell bayisine gittim. Daha önce de babamın vefat durumunda hat devri sırasında bize zorluk çıkaran aynı çalışana denk geldik. Hattımı anneme devredecektim. Devir işlemi sırasında mevcut kullandığım paketin devam etmeyeceğini ve yeni bir taahhüt seçmem gerektiğini ...