Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Güvensiz Ve Sessiz Arama Nedeniyle Hattımda Güvenlik Endişesi

Ayşe
24 Şubat 14:33339
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

24 Şubat 2026 tarihinde, Turkcell hattı kullandığım 551*****97 numaralı telefonuma 0212 *** ** ** numaralı hattan arama yapıldı. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen ardından telefon kapatıldı. Bu arama yalnızca bir kez gerçekleşmiş olsa da hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edici bir durumdur.

Özellikle bu numaradan veya bu numarayla bağlantılı olabilecek herhangi bir arama üzerinden, hiçbir banka hesabı açma, kredi çekme, sözleşme yapma ya da maddi/manevi sonuç doğurabilecek herhangi bir fiziki veya dijital işleme onay vermediğimi açıkça beyan ediyorum. Bu tür işlemlerden doğabilecek hiçbir sorumluluğu da kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Söz konusu numaranın kime ait olduğu, hangi amaçla arama yapıldığı ve bu süreçte kişisel bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma Turkcell tarafından resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, hattımla ilişkilendirilebilecek her türlü şüpheli işlem için tarafıma bilgi verilmesini ve bu konudaki endişelerimin giderilmesini istiyorum.

24 Şubat 14:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 16:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşe
Ayşe
6 Mart 18:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Numaralı Aramaların Acil İncelenmesi Ve Engellenmesi

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
24 Şubat 12:11298

Uzun süredir adıma kayıtlı olarak Turkcell’den kullandığım bireysel hattım, 24.02.2026 tarihinde saat 11:22’de 0212 922 ...

Sessiz Arama Şüphesi Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

Sinan
7 Şubat 15:58530

07.02.2026 tarihinde saat 15:14’te Turkcell hattıma, 0850 270 06 35 numaralı hattan bir arama geldi. Telefona açıp “alo”...

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

Süheyla
Süheyla
02129224835
11 Ocak 19:351.089

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.05’te 0212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattım, “Sesimizi duyabiliyor musunuz?” şek...

Şüpheli Turkcell Araması Hattımın Kapanmasına Neden Oldu

Kübra
23 Ocak 13:051.727

23.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Turkcell hattıma 0850 512 06 71 numaralı hattan arama yapıldı. Aramada interne...

Şüpheli Turkcell Araması Hattımın Kapanmasına Neden Oldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri