to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell uygulamasında s22 cihazım üzerinden “Maksi Pro 50 GB” teklifi görüntüleniyor. Ancak kontrat yenileme işlemi yapmak istediğimde bu teklif bana sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teklifin “kriterli” olduğu belirtiliyor fakat hangi kriterlere göre verildiği konusunda herhangi bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu tekliften kimlerin, hangi şartlarda faydalanabildiği ve neden bana sunulmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Müşteri numaram: 5417****44. Konuyla ilgili şeffaf bir bilgilendirme ve gerekirse tekliften faydalanabilmem için destek bekliyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden kontratımı Mega 50 GB Pro paketiyle 325 TL'ye yenileyebileceğim ve üç ay sonunda 450 TL olarak devam edebileceğime dair bir banner gördüm. Banneri tıklayarak, sevinçle ve aceleyle kontratımı yeniledim. Ancak sistemin teknik bir sorunu nedeniyle be...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 29 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden “maksi Pro 25 GB” tarifesi sürekli bana öneriliyor. Ancak bu tarifeye tıkladığımda ilgili bilgilere ulaşamıyor, sürekli başka bir tarife ekranına yönlendiriliyorum. Bu nedenle müşt...
Turkcell abonesiyim ve kontratımın bitmesine 36 gün kaldı. Son bir ay içinde bana “Maksi Pro 70 GB” isimli bir paket teklifi sunuldu. Teklif oldukça cazipti ancak o anda acil bir görüşme yapmam gerektiği için onay veremedim. Daha sonra tekrar aranmamı rica ettim fakat bu kez de görüşmede olduğum içi...
Yorumlar