to read complaints and reviews, or file yours.Görüntülenen Kampanya Teklifine Erişemiyorum, Kriterler Açıklanmıyor
Turkcell uygulamasında s22 cihazım üzerinden “Maksi Pro 50 GB” teklifi görüntüleniyor. Ancak kontrat yenileme işlemi yapmak istediğimde bu teklif bana sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teklifin “kriterli” olduğu belirtiliyor fakat hangi kriterlere göre verildiği konusunda herhangi bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu tekliften kimlerin, hangi şartlarda faydalanabildiği ve neden bana sunulmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Müşteri numaram: 5417****44. Konuyla ilgili şeffaf bir bilgilendirme ve gerekirse tekliften faydalanabilmem için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ahmet Bey, 06.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
