Goodwest Ankastre Fırın Kapak Değişimi Yetkili Servisten Gecikiyor

Goodwest marka ankastre fırınımın kapağı kapanmadığı için Adıyaman Kahta’da bulunan yetkili servisi aradım. Servis gelip fırının kapağını söküp götürdü ancak yaklaşık 3 haftadır kapağı geri getirilmediği için fırını hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 hafta önce tekrar aradığımda parçanın geldiğini, akşam gelip kapağı takacaklarını söylediler fakat o günden sonra ne gelen oldu ne de arayan. Şu anda da telefonlara cevap vermiyorlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Garantisi devam eden ürünüm için yetkili servisten hem mağduriyetimin giderilmesini hem de verilen sözlerin tutulmasını bekliyorum. Fırınımın kapağının bir an önce getirilip takılmasını ve Kahta’daki yetkili servisin işini düzgün yapması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.