Turkcell Gnctrkcll

GNC uygulamasından 32 yıldız topladım ve o yıldızlarla Hepsiburada 200 TL kupon almak istedim. Kuponlar henüz yeni açılmışken almaya çalıştım ama tükendi yazısıyla karşılaştım. Bunun yalan olduğunu biliyorum çünkü saat 00.00 da yaptım Bir dakika bile gecikmedim hemen tükenmiş olamaz. Tükenmiş olduğu...

Eşim 17.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Fas'taydı ve bu süre boyunca telefonunu sürekli uçuş modunda tuttu, herhangi bir kullanım yapmadı. Ancak buna rağmen, Turkcell GNC Star hattımıza “tyg” adı altında 800 TL’lik bir ücret faturaya yansıdı. Faturada görünen numaramız: 5444****42. Bu durum...

Turkcell GNÇ90 paketini kullanmaktayım. Paket kapsamında 60 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet hakkım bulunuyordu. Ancak 30 GB normal internetim, sadece 15 gün içinde hızla tükendi. Buna rağmen sosyal medya paketimden sürekli bir şeyler izlememe rağmen sadece 14 GB eksildiğini gördüm. Kalan sü...

Turkcell gnç başvurusu yapmak istediğimde, “T. C. Kullanımda” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Halbuki kendi adıma herhangi bir gnç üyeliği bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Tur...

Gnctrkcll'nin Çatlat Kazan kampanyasını kullanıyorum. İlk ay bana bol miktarda internet verilirken, ikinci aydan itibaren internet hediyelerinin ücretli olarak sunulmaya başlandığını fark ettim. Bu durum geçen cumartesi Tokat'ta başladı ve faturalı hat kullanıyorum. Ekstra bir ücret yansıtılmadı anc...

Turkcell GNC avantaj 90GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür Youtube.com uygulamasında yaptığım internet harcamaları, sosyal medya internet paketimden düşmüyor ve ana internet paketimden kullanılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sosyal medya...

Turkcell GNC hattımda Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında toplamda 1350 TL’yi aşan bir tutar ile karşılaştım. Faturamda 252 TL’lik paket aşım ücretleri sürekli olarak yansıtılmış ve bana SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, bu paket aşımı ve ek yüklemeler için herhangi bir tale...

20 Ağustos saat 23:00 civarında Turkcell hattım üzerinden gnç Patlat 3GB paketini, hediye olduğunu sanarak yanlışlıkla satın aldım. Paketi farkında olmadan kullanmaya başladım ve daha sonra güncel faturamda 88 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Paketin ücretli olduğunu ve satın alma işlemini yanlışlıkl...

Turkcell faturalı hattım için Diyarbakır Dağkapı Hazreti Süleyman girişi şubesine giderek GNC Avantaj 90 GB paketini yaptırmak istedim. Oradaki çalışan hanımefendi işlemi taahhütsüz olarak gerçekleştirmiş ve bu nedenle geçen ay fatura tutarım 470 TL olması gerekirken 660 TL olarak yansıtıldı. Bu ay ...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kontratımın bitmesine yakın müşteri hizmetlerini arayarak Genç Turkcell tarifelerini neden göremediğimi sordum. Yapılan incelemede, sistemde Genç Turkcell’li olarak göründüğüm ancak bu hakkın benim dışımda, çift sıfırlı bir baş...

6 aydır her gün İstanbul'da GNC uygulamasına girerek 20 süper yıldız topladım. Amacım, GNC Galaxy kampanyasındaki Airpods 3. Nesil hediyesini almaktı. Ancak yeterli süper yıldız biriktirmeme rağmen, hediye tükendiği için bu ödülden yararlanamadım. Bu konuda mağduriyet yaşadım. Airpods 3. Nesil hed...

Turkcell faturasız hattıma tl yüklemesi yaptığımda, özellikle GNC uygulamasında oyun oynadıktan sonra her seferinde internet paketim otomatik olarak yenileniyor ve hattıma 52 TL karşılığında 100 MB yükleniyor. 31 Temmuz-1 Ağustos tarihleri arasında 249 TL, 10 Ağustos’ta ise 52 TL bu şekilde bakiyemd...

Gnç Çatlat yapıyorum, 3 aydır aynı ödülü veriyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, uygulamayı güncelledim ama hala aynı. Parayla almak isteyince de olmuyor, anlamıyorum. Sürekli şikayet mi etmemiz gerekiyor? Bu durum nereye kadar devam edecek? Neredeyse 5 buçuk yıldır Turkcell müşterisiyim, ancak u...

Çatlat Kazan yapıyorum, ama son zamanlarda her seferinde ücret talep ederek GB verebileceğini söylüyor. Halbuki Çatlat Kazan'ın amacı bu değildi. İnternetimiz olmadığında ücretsiz bir şekilde internete sahip olmak için kullanıyorduk. Hadi bunu bir kere, yoksa iki kere yaptım, neyse; ama sürekli yazm...

GNC "Davet Et Kazan" kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi, davet kodunu kullanarak başarıyla kayıt oldu ve hediyesini aldı. Ancak ben uygulamada "Bu kod sana ait gözükmüyor! " şeklinde bir hata alıyorum ve hediyemi alamıyorum. Kodun süresi geçmeden kullanılmış olma...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla 400 TL’lik bir paket satın aldım. Paketi hiç kullanmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade veya değişim hakkım olmadığı belirtildi. İşlemi uygulama üzerinden yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi ve hemen ardından m...

Gnç uygulamasından şikayetçiyim. Gnç uygulamasında yıldız toplayıp hediye kazanıyoruz. Yani öyle söyleniyor. Günde bir yıldız veriliyor. Ekstra yıldızlarla beraber. Kaç aydır topluyorum hatta zamanından erken bitiriyorum ama her topladığımda ürünün bittiğini gösteriyor ki ben erken saatlerde topluyo...

GNC uygulamasından şikayetçiyim. GNC uygulamasında yıldız toplayıp hediye kazanıyoruz. Yani öyle söyleniyor. Günde bir yıldız veriliyor. Ben ayın yirmi yedisinde otuz bir yıldız topladım. Ekstra yıldızlarla beraber. Üç aydır topluyorum hatta zamanından erken bitiriyorum ama her topladığımda ürünün b...