to read complaints and reviews, or file yours.Cuma Günleri Kod Girişi Olmadan Yıldız Kazanma Sözünün Boşa Çıkması
Turkcell GNC uygulamasında yer alan “Yıldızları topla, hediyeleri kazan” platformunu uzun zamandır kullanıyorum. Uygulama içinde Cuma günleri ekstra yıldız kazanmak için bir kod paylaşılıyor gibi gösteriliyor, ancak bu kodu girebileceğim hiçbir alan bulunmuyor.
Her hafta Cuma günleri bu kodlar çıkmasına rağmen, GNC uygulaması içinde ya da ilgili kampanya sayfasında kod girişi yapabileceğim bir bölüm yer almıyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor, vaat edilen ekstra yıldızları alamıyorum.
Turkcell’den beklentim, GNC uygulamasında bu kampanya için net ve düzgün çalışan bir kod giriş alanı oluşturulması ve sistemin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesi yönünde. Gerekirse bugüne kadar kullanamadığım haklarımın telafi edilmesini de talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu sorun çözülmedi
