Geçmiş Numaralı Sahiplerden Gelen Tehdit Ve Sürekli Arama Sorunu

2018 yılında Turkcell hattı aldım ve o tarihten beri aynı numarayı kullanıyorum. Ancak kullandığım numaranın benden önceki yasal sahibinin M**** E****** olduğunu, hattı almamdan sonra farklı farklı kişiler tarafından aranarak anladım. Görüştüğüm kişilerin beyanına göre M**** E******’in yanı sıra A****** E****** ve A**** E****** isimli kişilerin de bu numarayı kullandığı söyleniyor.

Yıllardır bu numara üzerinden M**** E******’in kendilerini dolandırdığını iddia eden kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Özellikle bugün tanımadığım iki farklı kişi tarafından arandım ve “M**** E****** bizi dolandırdı, paramızı ver”, “Savcılığa gideriz, seni bulacağım, paramı alacağım” şeklinde tehditkar ifadelerle ve çok ağır küfürlerle karşılaştım. Hiçbir ilgim olmayan bir konu yüzünden, sadece bu numarayı kullandığım için baskıya, tehditlere ve psikolojik olarak rahatsız edici bir duruma maruz kalıyorum.

Turkcell müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüğümde, hattın kapandıktan 8 yıl sonra tekrar başka bir yasal sahibi tarafından kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak geçmiş kullanıcıların bıraktığı bu olumsuz mirasın, yeni yasal hat sahibini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Turkcell’den, bu numara ile ilgili önceki kullanıcılar hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu numaranın şu anda tamamen bana ait olduğuna dair resmi ve net bir açıklamanın yapılmasını, mümkünse bu kişilere ulaşarak bilgilendirme sağlanmasını ve beni arayan bu şahısların engellenmesi için hattım üzerinden teknik olarak alınabilecek her türlü önlemin uygulanmasını talep ediyorum. Hiçbir ilgim olmayan bir durum nedeniyle tehdit edilmek ve yıllardır bu rahatsızlığı yaşamak istemiyorum; bu sorunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.