to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Promosyon Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Turkcell GNC üzerinden Exxen için verilen promosyon kodunu bir türlü kullanamıyorum. Siteye kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz promosyon kodu, lütfen doğru kodu girin” uyarısı veriyor ve kod kesinlikle kabul edilmiyor.
Sadece 1 gündür uğraşıyorum ama ne Turkcell tarafına ne de Exxen tarafına müşteri hizmetlerinden bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla kimseye derdimi anlatamıyorum. Turkcell gibi bir markanın bu kadar sorunlu bir sistemle ve bu şekilde çalışan bir site ile iş birliği yapması gerçekten markanın değerini düşürüyor.
Promosyon kodumun geçerli olacak şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
.
