Türkiye İçi Garantili Yeni Satın Aldığım Galaxy Watch Ultra (Samsung Marka) saatimin: Turkcell LTE aktivasyonu sırasında aldığım hata:
Merhabalar, Xiaomi telefonuma yüklediğim Galaxy Wearable uygulamasından saatimin mobil aktivasyonunu yapmaya çalışırken Turkcell'in Galaxy Watch Ultra'sı için herhangi bir mobil planı olmadığı hatasını alıyorum (hatanın görseli ektedir). Uygulama Xiaomi Ultra telefona yüklü ancak saatim yapılan reklamlarda ve resmi internet sitelerinde yer alan detaylara göre mobil planı olması gereken bir saat (https://www.turkcell.com.tr/paket-ve-tarifeler/ek-paketler/apple-watch-hucresel-tarifesi Burada Samsung saatler için mobil plan olduğu yazıyor) (https://www.samsung.com/tr/watches/galaxy-watch/galaxy-watch-ultra-titanium-gray-lte-sm-l705fdaatur/buy/ Burada ilk cümle desteklenen iletişim operatörünün Turkcell olduğu yönünde)
Yardımlarınızı rica ederim.
Not: şikayeti tekrar açmak durumundayım sabah 1 kere aranmışım ulasilamadim, ancak şikayeti sistem üzerinden kapatmışsınız. Bana ulaşılıp çözüm sunulmadan kapatmak istemiyorum. Teşekkür ederim.
1728762736188.6-aldigim-hata-wearable-uygulamasindan.jpg
1728762732969.5-giris-yaptigim-menu.jpg
1728762729619.4-uygulamada-saat-menum.jpg
1728762726655.3-xiaomide-kullandigim-uygulama.jpg
1728762723386.2-turkcell-resmi-bildirimi.jpg
1728762720257.1-samsung-resmi-bildirimi.jpg
Yorumlar