Fethiye'de Turkcell Hattında Sürekli İnternet Ve Görüşme Sorunları

Saniye · 2025-09-24T23:39:19+03:00

Muğla Fethiye’de okuyan çocuğum için bir hafta önce Turkcell faturalı hat aldık. Ancak, okulun bulunduğu liseler bölgesi başta olmak üzere Fethiye’nin birçok yerinde hattın interneti ya hiç çekmiyor ya da sık sık donmalar yaşanıyor. Ayrıca, konuşma sırasında da zaman zaman kesilmeler oluyor ve görüşmeler sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu sorun sadece bize özel değil; bölgede hattı daha uzun süredir kullananlar da aynı şikayetleri dile getiriyor. Sorunu hattı aldığımız Turkcell bayisine ilettik fakat “Bizim yapabileceğimiz yok” şeklinde bir yanıt aldık. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor ve hattı verimli şekilde kullanamıyoruz. Müşteri numaram: 054xxxx8281. Bu nedenle, bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa hattın iptalini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Saniye Hanım, 26.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Çekmiyor İnternet Yok Maddi Kayıp Yaşadım

Beyza

Turkcell

818

Yaklaşık üç aydır Turkcell faturalı hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son on gündür, hattımda internet tamamen çekmiyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Defalarca kez Turkcell’e talep açtırdım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hız testi yapmam istendi fakat internet hiç ...

Turkcell Hattım Çekmiyor İnternet Yok Maddi Kayıp Yaşadım

turkcell-hattim-cekmiyor-internet-yok-maddi-kayip-yasadim-4.jpg

turkcell-hattim-cekmiyor-internet-yok-maddi-kayip-yasadim-2.jpg

turkcell-hattim-cekmiyor-internet-yok-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Turkcell Hattımda Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

Şahin

Turkcell

601

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Nagihan

Turkcell

687

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Turkcell Şebeke Sorunu Ve Kullanılmayan Hatların Ücreti

Buhar

Turkcell

4.553

25.03.2024 tarihinde Muğla Fethiye'den 7 adet hat aldım. Fethiye ilçesine yeni taşındığım için sorgulamadım ve maalesef Turkcell burada hiç çekmiyor. Hatları kullanamadım. Paket açılmadı, sinyal alınmadı. İptal etmek istediğimde cayma bedeli, hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti adı altında hat başı...

Turkcell Hattım Marmaris'te Hiç Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Orhun

Turkcell

506

1 haftadır Marmaris/Muğla bölgesinde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattım hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internete erişemiyorum. Beni arayanlar da bana ulaşamıyor. Kapsama alanı sorunu nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı olu...

1 Destek