Turkcell Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

Erdal · 2025-05-09T14:51:59+03:00

Turkcell operatöründen faturalıdan faturasız hatta geçiş sağlıyorum 600 TL cayma bedeli sundu onayladım. Faturasıza geçtim 2280 TL fatura çıkardılar. Bu resmen yani bir mağduriyet. Olası doğal afetlerde zaten çekmiyor bir de insanlara geçirmeye çalışıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erdal

Turkcell

9 Mayıs 2025 14:514.259

Turkcell

9 Mayıs 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Faturalı Hatta Geçişte Yaşadığım Sorunlar ve Ek Ücretler

İsmail

Turkcell

21 Ağustos 2024 12:111.758

Turkcell faturasızdan faturalıya geçtim, 3 aydır kullandım ve düzenli ödedim. Son ay 1 hafta geç ödedim, hattımı kapattı...lar ve 230 lira olan faturamı eylülde 360 lira olarak hemen yaptılar. İlk açma kapama ücreti yansımayacak demelerine rağmen. Ben de tekrar faturasıza geçeyim, faturalıyı iptal edin...

Turkcell Fatura Şoku Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yasin

Turkcell

28 Ekim 2024 09:415.313

Turkcell'den online hat başvurusu yaparak faturalı bir hat aldım, 1 hafta geçmeden faturasıza çevirdim, yine operatör Tu...rkcell'de şu anda. Faturasıza geçirmeden önce müşteri hizmetlerinden cayma bedeli çıkıyor mu diye bilgi aldım ve 0 TL, yani cayma bedeli olmayacağına dair net bir bilgi aldım. Hatt...

1 Yorum

Turkcell Faturalı Hattın Beklenmedik Yüksek Ücretleri

Cafer

Turkcell

11 Mayıs 2024 15:123.166

3 ay kadar önce Turkcell faturalıya geçiş yaptım. Taahhüt edilen fatura 430 TL idi ancak hiçbir zaman 430 TL gelmedi, fa...turam hep yüksek rakamlarda geldi. Akşam aradım, 532'yi arayarak faturasıza geçiş yaptım, cayma bedeli yoktu. Hemen 5 dakika sonra tekrar aradılar, tehdit eder gibi cayma bedeli ol...

Turkcell'den Faturasız Hatta Geçişte Sorun Ve Yanıltıcı Bilgi

Selahattin

Turkcell

29 Mart 2025 01:00626

Turkcell faturasız hatta geçmek için talep oluşturdum, geçirmediler. Müşteri temsilcini ikinci kez aradım iptal edin diy...e hemen, talebiniz var başka birim arayacak dedi, aktarın dedim onlara aktarmadı. Yeni talep alin ulaşsınlar bana hemen dedim, eskisi kapanacak yeniden talep ileteceksiniz dedi. Oy...

Turkcell'den Faturasız Hatta Geçişte Sorun Ve Yanıltıcı Bilgi

Turkcell Cayma Bedelinin Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılması

Hüseyin

Turkcell

8 Ekim 2023 14:323.645

Turkcell'e güvenerek 3 ay önce hat aldığımız Turkcell'e yüksek faturalar sebebi Turkcell bayinin birinde 195 TL cayma be...deli faturasıza geçebileceğim söylendi ve başka bir bilgilendirme yapmadan faturalıdan faturasıza geçtiğimizde bugün bize 854 TL cayma bedeli mesaj olarak gönderildi. Zaten depremz...