Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Onayım Olmadan Ek Ücret Yansıtıldı, Memnuniyetsizim!

profile
Tunaan
21 Aralık 2025 18:50
176

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum ve faturalıya geçtiğim günden beri sürekli saçma sapan ek ücretlerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Bundan önceki şikayetimde, yaz aylarında da “faturana yansıt üyelik” adıyla hattıma haksız bir şekilde ücret yansıtılmıştı, şimdi bu ay da aynı durum tekrar ediyor.

Aralık fatura dönemimde yine “faturana yansıt üyelik” adı altında 45 TL’lik bir ücret çıkarılmış. Bu ücreti onaylamıyorum ve kesinlikle haklı bulmuyorum. 45 TL’lik bu tutarın faturamdan düşülerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca Turkcell’den gram memnun olmadığımı ve taahhüt sürem biter bitmez operatörden kesinlikle ayrılacağımı özellikle belirtmek isterim.

22 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Aralık 2025 15:27

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 34621602 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize musteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 22:42
494
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Haksız Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Turkcell Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Üyelik Ücreti

profile
Muhammed
11 Kasım 2025 04:34
833
turkcell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-uyelik-ucreti-1.jpg

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebim

profile
Oğuzhan
03 Aralık 2025 04:32
385
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Haksız Ek Ücret Yansıtıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
21 Ağustos 2025 15:44
532
faturama-haksiz-ek-ucret-yansitildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri