Fahiş Fiyat Artışı Nedeniyle Tarifemi Sürdürmekte Zorlanıyorum
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
İnternet ve dakika tarifem sürekli karışıyor. İnternet tarifesi ile dakika tarifesi birbirine karışıyor ve bu durumdan m...emnun değilim.
2. Telefon olarak kullandığım, internet kullanmadığım sadece haftada 1-2 defa konuşulan hattımın taahhüdü bitiyor. Yeni ...tarifeler çok yüksek. İnternetsiz yeni teklifler başka operatörlerin (5-10 GB + dakika + SMS) paketlerinden 2-3 kat daha yüksek. Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yeni müşteriy
Selamlar, Ben Vodafone kullanıcısıyım fakat artık memnun olmadığım için Turkcell'e geçmek istedim. Turkcelli arkadaşla...rım 120 GB internet tarifesine 650 TL ödüyor. Fakat bana önerilen tarife 50 GB 625 Tl. Yeni kullanıcılara daha mantıklı tarifeler verilmesi gerekmiyor mu? Sizden daha uygun tarife
Turkcell 30 GB süper fırsat internet tarifesine 227 lira öderken taahhüdüm bitmesine 22 gün kaldı, aynı tarifeye ilk 3 a...y 600, sonraki 9 ay 650 TL yazıyor. Ben zaten müşteriyim, dışarıdan hat taşıyanlara ise 40 GB internet paketine 340-360 TL civarı teklif veriyorlar. Bu durumun düzeltilmesi gerekir
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifemdeki internet paketimden şikayetçiyim. Uygun tarife ve paket bu...lamamaktayım. Karşıma çıkan paketler yüksek gelmektedir. Uygun geçebileceğim tarife istiyorum. Bunun gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


25 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim. 1 GB gibi oldukça kısıtlı bir internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüt süresi son...unda paketimi aynı koşullarla 270 TL'ye yenilemeyi teklif eden Turkcell'den şikayetçiyim. Emekli maaşı ile zar zor geçinen, internet bile kullanma hakkı olmayan emeklilere bu kadar
10 Yıldan fazladır Turkcell müşterisiyim. Ancak 1 adet bile özel tarife yok. En uzun müşterilerinize 1gb lı tarifeleri 3...00₺ lere mi reva görüyorsunuz. 250₺ ye 15gb internetli tarife istiyorum. Yeni gelen müşterilerinize neler neler bize gelince pahalı tarifeler
Sivas İstasyon Caddesinde bulunan Turkcell Bayinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Gnç Favorim 25 GB İnternet ...tarifesine 320 TL karşılığında geçiş yaptık. Fakat Nisan 2024 tarihli Faturama baktığımda 370 TL olarak görüyorum. 532'yi aradığımda ise hattın kullanıcısı ben olduğumu söylediğim
Eski tarifem interneti yüksek olmasına rağmen 140 küsur tl idi ancak şu an geçebileceğim en düşük fiyatlı tarife 200 TL ...olarak gözüküyor. Arada büyük bir fark var. Eğer bana uygun bir tarife yoksa hattımı taşıyacağım. Bu son çare olarak düşünülebilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100