to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sivas İstasyon Caddesi
Sivas İstasyon Caddesinde bulunan Turkcell Bayinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Gnç Favorim 25 GB İnternet tarifesine 320 TL karşılığında geçiş yaptık. Fakat Nisan 2024 tarihli Faturama baktığımda 370 TL olarak görüyorum. 532'yi aradığımda ise hattın kullanıcısı ben olduğumu söylediğim halde hat sahibinin araması gerektiğini herhangi bir bilgi verilmeyeceğini söylüyorlar. Hat sahibinin Türkiye sınırları içerisinde olmadığını söylediğim halde hattın kullanıcısının kendi şahsım olduğunu söylediğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Madem böyle bir şey yapılıyor ben de 370 TL gelen herhangi bir faturayı ödemeyeceğim mağduriyet gidermek yerine işi zora sokmanızın bir anlamı yok!.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
