Yanlış Güzergâh Ve Fiziksel Saldırıyla Mağdur Kız Kardeş

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.30 sıralarında kız kardeşim Malatya’dan Kahramanmaraş Ede Turizm ile Osmaniye’nin Düziçi ilçesine gitmek üzere otobüse bindi. Bilette varış noktası Düziçi olmasına rağmen Maraş otogarında yolcuları indirip başka bir otobüse aktardılar, bu araç da Düziçi’nde durmayıp kız kardeşimi Adana’ya götürmeye kalktı. Israrımız üzerine Osmaniye’de inmek zorunda kaldı.

Osmaniye otogarda saat 21.00 civarında biz ailece kız kardeşimi almaya gittiğimizde, firma personelleriyle ciddi bir gerginlik yaşandı ve aileme karşı itme-kakma şeklinde fiziksel saldırıda bulundular. Olay anında ben de oradaydım ve yaşananların tamamına birebir şahit oldum. Bu süreçte kendimizi hem mağdur hem de tehdit altında hissettik. Olayın ardından Kahramanmaraş Ede Turizm’i aradığımızda ise “Gidin nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verip telefonu kapattılar.

Hem yanlış güzergâh ve mağdur bırakan yolculuk nedeniyle hem de kız kardeşime ve aileme yönelik fiziksel saldırı ve firma yetkililerinin umursamaz tavrı nedeniyle son derece şikayetçiyim. Bu sefer için ödenen bilet ücretinin tamamının iadesini, olaya karışan tüm personel hakkında gerekli idari işlemlerin ve soruşturmanın yapılmasını, varsa güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafımıza yazılı bir özür verilmesini talep ediyorum.