Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Faturalı Paketler
hediye internet kullanamıyorum

Turkcell Faturalı Paketler hediye internet kullanamıyorum

1 Şikayet

Çözülen
Videolu

Turkcell

Faturalı Paketler

19100

(1.720 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Hediye 120 GB İnternet Hotspot Paylaşımında Kısıtlama Şikayeti

Muhammed

06 Nisan 23:47

Turkcell hattımda yer alan Süper Dolu 30 GB paketim kapsamında tarafıma tanımlanan 120 GB hediye interneti, hiçbir yerde bu konuda bir kısıtlama yazmamasına rağmen başka cihazlarla paylaşamadığımı, 06.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, ana paket kotam bittikten sonra öğrendim. Ev internetim, T...

hediye-120-gb-internet-hotspot-paylasiminda-kisitlama-sikayeti-2.jpg

hediye-120-gb-internet-hotspot-paylasiminda-kisitlama-sikayeti-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Araç Takip 93
Askercell 422
Avans TL 55
Cayma Bedeli 2.897
Çocuk Hattı 268
Dijital Servisler 1.027
eSIM 1.152
Fatura 16.959
Faturalı Paketler 3.531
Faturasız Paketler 675
Gnctrkcll 950
Hat Aktivasyonu 653
Hat Devir 847
Hat Kapatma 821
Hat Kısıtlama 737
Hesap 3.416
Hız Testi 277
İnternet 10.357
Kampanya 1.696
Kamu Tarifeleri 100
Kontör 150
Mobil İmza 841
Mobil Ödeme 788
Numara Değiştirme 351
Numara Engelleme 323
Numara Taşıma 3.431
Pin Kodu 27
Platinum 1.046
Puk Kodu 25
Rahat Paketler 632
Salla Kazan 1.244
Sim Kart 2.766
Superbox 4.020
Şebeke 3.071
Taahhüt 1.588
Tarife Değişikliği 1.253
TL Yükle 226
Upcall 74
Vınn 64
Yurt Dışı Paketleri 2.226

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör