to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan, hile yöntemleriyle adıma faturalı bir hat açıldığını, icra tehdidi içeren mesajlar sayesinde öğrendim. 0538 785 **numaralı hatta ait son üç faturanın ödenmediği ve bu nedenle hakkımda icra davası açılacağı yönünde Turkcell alacak biriminden SMS’ler ...
0538*****97 Turkcell faturalı hattım için bugün 550 TL’ye Wi‑Fi hotspot paketi satın aldım. Paketi kendi telefonumdan kullanmadığım halde, başka bir telefona bağlanarak veri aktardım ve sistemde kendi internetimden 7300 GB harcama yapılmış gibi görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
Yıllardır Turkcell dışında başka bir operatör kullanmadım ve 3 yılı aşkın süredir taahhütsüz Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ancak eski ve sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı ve uygun paketlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Eski kullanıcılara özel herha...
Turkcell'de 20 GB internet içeren faturalı tarifem vardı ve taahhüdün bitmesine 5-6 aylık süre kalmıştı. Uygulama üzerinde ( Ekran görüntüsü paylaştım.) " daha üst pakete geçilmesi durumunda haftalık hediye 5 GB verileceği' şeklinde bir kampanya beyanı sonrası 60 GB içeren yeni faturalı tarifeye geç...
Turkcell kayıtlarında 18 yaşından küçük olan kızımın kullanımında olan ve adıma kayıtlı 0538***21** numaralı hatta, abonelik için SMS yoluyla kayıt yapılmıştır. Kızım abonelik yaptığını fark etmemiş ve aboneliği hiç kullanmamıştır. Turkcell’e abonelik iptali ve haksız çekilen ücretin iadesi için baş...
0538*****92 numaralı hattım üzerinden birçok kez sosyal destek kampanyasından engelli indirim başvurusu yaptım ve sonrasında hep iptal edildi. Engelli oğlumun raporu en yükseğinden, tüm sosyal haklar mevcut olmasına rağmen yüzde 25'lik indirimi bir türlü yapmadılar. Bu konuyla ilgili hep sorun çıkar...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
