Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Onaysız 700 TL Tyg Ücretiyle Karşılaştım

05 Aralık 21:52
115

Turkcell hattıma ait kasım ayı faturamda “tyg” adı altında yaklaşık 700 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında böyle bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, faturama yansıtılan tyg adı altındaki 700 TL’lik tutarın iadesini ve bu kalemin hattımdan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

05 Aralık 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Şeyma
03 Şubat 17:05
941
Yanlış Yansıtılan Tyg Ücreti

Faturama Bilgim Dışında Eklenen 350 TL Tyg Avantaj Ücreti

21 Kasım 18:21
298

Onayım Olmadan Yansıtılan Avantaj Paketleri Ve Haksız Faturalandırma

22 Kasım 20:06
308

Faturama Açıklamasız Ve Haksız 'tyg' Ücreti Yansıtıldı

21 Eylül 20:51
648
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri