Bim Çamaşır Makinesinde Boya Soyulması Ve Lastik Kireçlenmesi Sorunu

BİM’den yaklaşık 2–2,5 sene önce kesmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin yan tarafının alt kısmında boyalarda dökülme ve soyulmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki lastiklerde yoğun kireçlenme var ve ne yaptıysak bu kireçler temizlenmiyor, görüntü olarak da kullanım olarak da çok rahatsız edici bir hale geldi.

Ürün bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon göstermemesi gerekirken hem boya atması hem de lastiklerdeki kireç sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen artık yeterince verim alamadığımı düşünüyorum.

Kesmart ve BİM’den, çamaşır makinemdeki boya atması ve lastiklerdeki kireç sorununun incelenmesini, gerekiyorsa yerinde servisle kontrol edilerek sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da gerekli tamiratın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.