Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isı Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Ocak ayında BİM’den Kumtel Halian Design 3’lü ankastre set aldım. Fırını ilk başta kullanmadığım için sorunu fark etmemiştim, ancak şehir dışından dön...

BİM’den yaklaşık 2–2,5 sene önce kesmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin yan tarafının alt kısmında boyalarda dökülme ve soyulmalar oluştu. Ayrıca iç kısmındaki lastiklerde yoğun kireçlenme var ve ne yaptıysak bu kireçler temizlenmiyor, görüntü olarak da kullanım olarak da çok rahatsız edici bir hale geldi.
Ürün bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon göstermemesi gerekirken hem boya atması hem de lastiklerdeki kireç sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen artık yeterince verim alamadığımı düşünüyorum.
Kesmart ve BİM’den, çamaşır makinemdeki boya atması ve lastiklerdeki kireç sorununun incelenmesini, gerekiyorsa yerinde servisle kontrol edilerek sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da gerekli tamiratın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Ocak ayında BİM’den Kumtel Halian Design 3’lü ankastre set aldım. Fırını ilk başta kullanmadığım için sorunu fark etmemiştim, ancak şehir dışından dön...

Mayıs ayında BİM marketler zinciri Şanlıurfa Ceylanpınar mağazasında la rose katlanabilir bisiklet satın aldım. Lakin kısa bir süre sonra bisiklet digital ekranında problem oluştu. BİM mağazasıyla iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Lakin 3 aydır ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanma...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...
27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici ...
Yorumlar