Turkcell Faturamüşteri hizmetleri cevap vermiyor

Turkcell müşteri hizmet hattı 10 dakika boyunca telefona cevap vermiyor. Akşam 21:30 saatlerinde nasıl bir yoğunluk olab...ilir? Bunun keyfi olduğunu düşünüyorum. Ayrıca babam kullandığı hat 4 GB için 1000 TL ödüyor. 75 yaşındaki adama böyle fatura yansıtılıyor. Paketin düşürülmesini, yanlış işlem yapt...

Turkcell hat kullanıyorum an itibariyle ödenmemiş faturam dahi olmamasına r...ağmen ne arayabiliyorum ne aranabiliyorum. Birilerini aramaya çalıştığımda ...

Turkcell'de kendimi bildim bileli 15+ yıldır ailecek 5 kişi kullanıyoruz ve geçen yıl bu para sorununu yaşamaya başladık.... Paketimiz bitiyor, tl yüklüyoruz, tl otomatik çekiliyor ve inceleme kısmında gözükmüyor, nereye gittiği belli değil. Müşteri temsilcileri de 'bilmiyoruz' diyor. 5 kişi sonra fatu...

Turkcell kurumsal hat müşterisiydim. Taahhüdümün bittiği bilgisi verilmediği gibi son 3 ay 1200 TL fatura ödedim. Son 3 ...gündür 4 tane şube gezdim. Kurumsaldan bireysele geçiş yapamadım. Sonunda bireysele geçiş yaptık. Toplamda 14 defa 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir müşteri temsilcisinin ö...