to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşteri hizmet hattı 10 dakika boyunca telefona cevap vermiyor. Akşam 21:30 saatlerinde nasıl bir yoğunluk olabilir? Bunun keyfi olduğunu düşünüyorum. Ayrıca babam kullandığı hat 4 GB için 1000 TL ödüyor. 75 yaşındaki adama böyle fatura yansıtılıyor. Paketin düşürülmesini, yanlış işlem yaptığımızı söyledim cayma bedeli 4 bin tl. Dir dendi. Ayıp değil mi? Ben de Turkcell kullanıyorum daha fazla GB kullanıyorum faturam 500 TL. Şu an bir mağduriyetimiz var. Acil yardım istiyorum.
Turkcell Yeni geçtiğim operatör olan Turkcell, daha ilk ayında 2 fatura çıkardı bana. Üstelik kullanmadığım paketimden daha 6 dakika geçmeden 4 GB internetin bittiği. Bu da yetmezmiş gibi, ilk ay sözleşmede kullanma hakkım olmasına rağmen iptal ettirdim; üstüne cayma bedeli çıkardı. Kullanmadığım pa...
Turkcell firmasından şikayetçiyim, ben 20 yılı aşkındır bu hattı kullanıyorum bu zamana kadar hattımı değiştirmeyi düşünmedim ama artık yeter bir yıllık taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen paket fiyatları aşırı derecede yüksek, müşteri hizmetleri arıyor uygun fiyat verilmezse ayrılacağımı belirti...
Turkcell'den şikayetçiyim. Senelerdir Turkcell faturalı kullanıyorum. Bana gece 4.41'de internet paketimin 2 GB kaldığını SMS yoluyla haber verip 2 dakika sonra, 4.43'te paketimin tamamen bittiğini bildiriyorlar. Aynı dakika içinde 100 ₺'lik 1 GB aşım paketi yüklüyorlar ve bu paket de otomatik olara...
Numaramı Turkcell'e taşımak için internetten beni arayın talebi oluşturdum. 13 Temmuz 2024 saat 16:23 te Turkcell hizmetleri beni arayarak paket tekliflerinde bulundular. Ben ısrarla 20 GB bir paket istediğimi belirtmeme rağmen 5-10****25 gn internet paketli tarifeler olduğunu belirttiler. Bende 410...
Yorumlar