Acil Fatura Talebimde Turkcell'in Yavaşlığı Mağduriyetimi Artırıyor

Mart 2024’te Turkcell Didim şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Şu anda telefonumda donma sorunu yaşadığım için servise vermem gerekiyor ancak cihaz...

Mart 2024’te Turkcell Didim şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Şu anda telefonumda donma sorunu yaşadığım için servise vermem gerekiyor ancak cihaz...

Turkcell Sencer Teknoloji Çapa şubesinden 27 Kasım 2025 tarihinde 60 bin tl ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Ödemeyi yaptığım anda bana muhasebenin kapalı olduğu gerekçesiyle fatura verilemeyeceği söylendi. Yasal hakkım olan faturamı bir hafta boyunca alamadım. Benden bir gün önceden arayıp hatırlat...
Turkcell Finance hizmetinde 30.000 TL olan limitimle bir adet iPhone 13 aldım ve ödemeleri 3 taksit halinde, her birini zamanında gerçekleştirdim. Ayr...


Cephousebayi tarafından 'iPhone kazandınız' vaadiyle adıma fatura kesildi ve e-mail gönderimi için ücret talep edildi. Vazgeçmeme rağmen adli makamlara devredildiği söylenerek toplamda 16 bin 300 TL yatırdım. 'Dosyanız silindi ve hiçbir ilişkiniz kalmadı' denmesine rağmen hala ücret isteniyor. Cepho...

16 Nisan tarihinde Turkcell'in Sivas'taki bir mağazasından iPhone 11 cihaz aldım ve peşin bir şekilde ödedim. Bana sistemde bir hata olduğunu ve faturamın e-posta ile gönderileceğini yarın tarafıma iletileceğini söylediler. 10 gün geçti ve hala fatura yok. Aradığımda telefonları dahi açmıyorlar. Tur...