Turkcell Faturafatura indirme

Uzun süredir Turkcell E-Fatura Portalı’nı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sistemi sağlıklı şekilde kullanmakta ciddi s...orunlar yaşıyorum. Sisteme bazen şifre ile giriş yapamıyor, tekrar tekrar denemek zorunda kalıyorum. Raporlama ekranları hem yetersiz hem de kullanımı zor, ihtiyaç duyduğum veriler...

Turkcell’de Dolu Yıldız 40 GB paketini kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hat...tıma 160 GB internet yüklendi. O sırada paketimde yaklaşık 30 GB internet hakkım bulunuyordu. 2 Nisan 2026 gecesi saat 04.00 civarında cep telefonumdan bilgisayarıma mobil ağ payla...

Turkcell Dolu Eko 90 GB paketimi kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katl...anan İnternet kampanyası ile hattıma 360 GB internet yüklendi. Paketimde ya...

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım halde kısa sürede 3 GB paket aşımı görünüyor – inceleme ve faturadan düşüm tale...bi Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 20:34’te “paket aşım” bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesajın ardından telefonu kullanmıyor olmama rağmen, saat 22:0...

7 Kasım gecesi, sabah saat 9’a kadar Turkcell faturalı hattımda internetimin bitmesi nedeniyle, bir gecede 1 GB’lik pake...tlerden toplamda 10 adet data aşım ücreti (her biri 100 TL olmak üzere toplam 1000 TL) hattıma yansıtıldı. Bu işlemler gece uyurken gerçekleşti ve telefonumun hücresel verisi otoma...

25.10.2025 tarihinde Kayaşehir Turkcell bayisinden, hattım üzerine bana açılan kredi limitini kullanarak cihaz satın ald...ım. İşlemler tamamlandıktan sonra bayi, sistemde sorun olduğunu ve evrakları indiremediklerini, fatura ve garanti belgemi ertesi gün vereceklerini söyledi. Mecburen kabul ettim çün...

Turkcell'den şikayetçiyim. Bayram günü bayram telaşesinde elimizde telefon yokken birden telefonuma mesaj yağmaya başlad...ı. Önce 15 GB'dan fazla internetimin olmasına rağmen kendi internetimin bitmesine 4.5 GB kaldığını SMS yoluyla haber verip 2 dakika sonra paketimin tamamen bittiğini bildirdiler. A...

Ben Turkcelliyim her ayın 10 unda 538*****34 numaralı hattıma fatura kesilir. 9 Aralık 2024 tarihinde yani faturamın kes...ilmeden önceki son gününde sabah saat 7:43 'de ben uyurken 5811,91 MB kullanılmış olduğunu gördüm. Ben paketimdeki interneti kullanıp aşım yapmamak için sürekli kontrol eden bir in...

Turkcell hattı kullanmaktayım. Sabah kalktığımda, kendi kendine 8 defa aşım paketi alındığına dair mesajlar geldiğini gö...rdüm. Hiçbir şey indirmeden, güncelleme yapmadan ve yedekleme yapmadan, 5 saat içerisinde 41 GB internet kullanıldığını fark ettim. Detay kısmına baktığımda, 40 dakika içerisinde 1...

Turkcell hattımdan 1 saat 5 dakika gibi kısa bir süre içinde 6,5 GB'lik internet kullanımı bilgim dışında telefonu kull...anmıyorken gerçekleşti. Fatura detayında sadece internet aşım olarak görüntülüyorum. Herhangi bir uygulama indirme işleminde hücresel açık değil.

Turkcell abonesiyim aylık 15 TL fatura ile sözleşmem mevcut ancak na 420 TL lik fatura kesildi herhangi bir aboneliğim y...oktur. Sözleşmemim bitmesine bu ir ay varken bu kadar yüksek fatura kesilmesine anlam veremiyorum. Nasıl oldu da bu şekilde fatura kesildi. Faturamdan bu miktarın düzeltilmesini ta...

21.11.2023 saat 14.19 itibari ile hür irademle 3GB’lik internet ek paketi satın aldım. Gün bitiminde Turkcell uygulaması...ndan internetimi kontrol ettiğimde yaklaşık 2.5 GB internetim mevcuttu. 22.11.2023 günü saat 11.27’de art Arda aldığım iki mesaj ile bu 3GB internetin önce 614MB kaldığını ve pesin...

Uygulama indirme esnasında onay kodu gönderip haksız yere abonelik başlatar...ak hatta yaşlı insanları yanlış yönlendirerek zorla abonelik oluşturarak yü...

Turkcell bizden aylarca fatura tutarından fazla para çekmiş. İnternet sitesinden faturalarımızı kontrol ettiğimde en son... görebildiğim Eylül 2022 faturasına kadar her ay fatura tutarının üstüne rastgele bazen 100 lira bazen 20 lira eklenerek otomatik ödemeden para çekilmiş. Hatta fatura durdurma özel...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım zaman hep aynı nedeni söylüyor. Bana benim şu an güncel faturam 1108 TL çıkmış ve... gün gün yükseliyor faturam 5 GB interneti hattıma yüklediler 101 TL. Den hesapladı lar ve şu an 155 TL olmuş bir sorunu çözemediler. Faturamın indirilmesini istiyorum