Turkcell Fatura fatura indirme

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım halde kısa sürede 3 GB paket aşımı görünüyor – inceleme ve faturadan düşüm talebi Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde saat 20:34’te “paket aşım” bilgilendirme SMS’i aldım. Bu mesajın ardından telefonu kullanmıyor olmama rağmen, saat 22:0...

7 Kasım gecesi, sabah saat 9’a kadar Turkcell faturalı hattımda internetimin bitmesi nedeniyle, bir gecede 1 GB’lik paketlerden toplamda 10 adet data aşım ücreti (her biri 100 TL olmak üzere toplam 1000 TL) hattıma yansıtıldı. Bu işlemler gece uyurken gerçekleşti ve telefonumun hücresel verisi otoma...

25.10.2025 tarihinde Kayaşehir Turkcell bayisinden, hattım üzerine bana açılan kredi limitini kullanarak cihaz satın aldım. İşlemler tamamlandıktan sonra bayi, sistemde sorun olduğunu ve evrakları indiremediklerini, fatura ve garanti belgemi ertesi gün vereceklerini söyledi. Mecburen kabul ettim çün...

Turkcell'den şikayetçiyim. Bayram günü bayram telaşesinde elimizde telefon yokken birden telefonuma mesaj yağmaya başladı. Önce 15 GB'dan fazla internetimin olmasına rağmen kendi internetimin bitmesine 4.5 GB kaldığını SMS yoluyla haber verip 2 dakika sonra paketimin tamamen bittiğini bildirdiler. A...

Ben Turkcelliyim her ayın 10 unda 538*****34 numaralı hattıma fatura kesilir. 9 Aralık 2024 tarihinde yani faturamın kesilmeden önceki son gününde sabah saat 7:43 'de ben uyurken 5811,91 MB kullanılmış olduğunu gördüm. Ben paketimdeki interneti kullanıp aşım yapmamak için sürekli kontrol eden bir in...

Turkcell hattı kullanmaktayım. Sabah kalktığımda, kendi kendine 8 defa aşım paketi alındığına dair mesajlar geldiğini gördüm. Hiçbir şey indirmeden, güncelleme yapmadan ve yedekleme yapmadan, 5 saat içerisinde 41 GB internet kullanıldığını fark ettim. Detay kısmına baktığımda, 40 dakika içerisinde 1...

Turkcell hattımdan 1 saat 5 dakika gibi kısa bir süre içinde 6,5 GB'lik internet kullanımı bilgim dışında telefonu kullanmıyorken gerçekleşti. Fatura detayında sadece internet aşım olarak görüntülüyorum. Herhangi bir uygulama indirme işleminde hücresel açık değil.

Turkcell abonesiyim aylık 15 TL fatura ile sözleşmem mevcut ancak na 420 TL lik fatura kesildi herhangi bir aboneliğim yoktur. Sözleşmemim bitmesine bu ir ay varken bu kadar yüksek fatura kesilmesine anlam veremiyorum. Nasıl oldu da bu şekilde fatura kesildi. Faturamdan bu miktarın düzeltilmesini ta...

21.11.2023 saat 14.19 itibari ile hür irademle 3GB’lik internet ek paketi satın aldım. Gün bitiminde Turkcell uygulamasından internetimi kontrol ettiğimde yaklaşık 2.5 GB internetim mevcuttu. 22.11.2023 günü saat 11.27’de art Arda aldığım iki mesaj ile bu 3GB internetin önce 614MB kaldığını ve pesin...

Turkcell bizden aylarca fatura tutarından fazla para çekmiş. İnternet sitesinden faturalarımızı kontrol ettiğimde en son görebildiğim Eylül 2022 faturasına kadar her ay fatura tutarının üstüne rastgele bazen 100 lira bazen 20 lira eklenerek otomatik ödemeden para çekilmiş. Hatta fatura durdurma özel...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım zaman hep aynı nedeni söylüyor. Bana benim şu an güncel faturam 1108 TL çıkmış ve gün gün yükseliyor faturam 5 GB interneti hattıma yüklediler 101 TL. Den hesapladı lar ve şu an 155 TL olmuş bir sorunu çözemediler. Faturamın indirilmesini istiyorum

Turkcell faturası bazı bilgim olmayan işlemler yüzünden çok yüksek bir miktarda geldi. Turkcell asla indirim ya da fatura taksitlendirmeyi kabul etmiyor. 15 senelik Turkcell kullanıcısıyım kesinlikle yardımcı olunmadı bu konuda insanları mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri bana bu konuda asla yardımcı...

Turkcell de 2-3 haftadır hız ve sinyal problemi yaşıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı şikayet oluşturdum ama sonuç hüsran sözde arıza kaydı oluşturuyorlar yok efendim biz güncelleme yapacağız. Telefonu kapatıp 5 DKK sonra açın falan diye geçiştiriyorlar. Twitter'den yazdım. Aldığım cevap bu şaka g...

Turkcell Superbox hiç çekmiyor ama fatura kesiyorlar! Yüksek çekim hızında denilerek satılan modemi kullanamıyorum ve bununla ilgili hiçbir şey yapılmıyor. Kendi hattımda kullandığım internette hiç çekmiyor. Bir üniversite öğrencisi olarak online sınavlarımda mağdur edildim ve bu durumdan şikayetçiy...

Turkcell gnç Kaçmaz 40 paketini kullanıyorum, 20 GB her yöne internet 20 GB ise sadece sosyal medyaya yönelik internet kullanım hakkım var. Paket yenilendiği andan itibaren sosyal medya kullanmama rağmen düşüş olmuyor ve %98 kullanılmamış gözüküyor. Bu 15 günlük süreçte benim sadece normal interneti...

Turkcell Fatura Servisi Faturamı mail olarak göndermiyor ve her defasında aşağıda sıraladığım işlemi yapmam gerekiyor. 1- Mail geliyor > 2- Maiden Web sitesine Aktarıyor > 3-Telefon numarası giriliyor > 4-Güvenlik Kodu istiyor > 5-Fatura Açılıyor > 6- Faturayı aşamada fatura indiriyorsun 10 adet fat...