Turkcell Fatura devir ücreti

13 Kasım’dan bu yana Turkcell faturalı hattımda beklemediğim şekilde yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 10 Kasım’da hattımı kendi adıma devraldım. Son faturam 1.545 TL olarak kesildi; ancak kalem kalem hesaplama yaptığımda toplamın yaklaşık 1.265 TL olması gerektiğini görüyorum. Faturamda şu ücretl...

Turkcell faturalı hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için Diyarbakır Winstown Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları, devir işlemi için benden 1000 TL ücret talep etti. Aynı ücreti diğer Turkcell mağazalarında ve müşteri hizmetlerinde de öğrendim. Ücretin...

29.08.2025 tarihinde babamın üzerine olan 5314940904 numaralı Turkcell hattını üzerime devraldım. Devir öncesinde taahhütsüz Efsane Mega 21 GB paketini kullanıyordum ve bu paketi iptal ettim. Ardından Bayburt Turkcell İletişim Merkezi’nde iki hattı üzerime devraldım ve bayiye 2000 TL Nakit ödeme yap...

Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti...

Turkcell Haksız Borçlandırma ve Diğer Hattımın Keyfi İnternet Kesintisi Turkcell hattım uzun süredir kapalıydı. Hattı tekrar açtırmak istediğimde, 750 TL devir ücreti ödedim. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirttim ve bu konuda ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, devir işlemi son...

24.02.2025 tarihinde Turkcell'e giderek, daha önce çalıştığım şirket hatlarını (2 adet) kendi adıma taşıma işlemi yaptım. 1. numara 05** 2** 6* 4*, 2. numara 05** 7** 3* 8*. Bu iki numaradan birinin taahhüdü 25.02.2025'te, diğeri ise 24.03.2025 tarihinde sona ermekteydi. Bu hat için 380 lira cayma b...

Hattımı bireyselden kurumsala devrettim. Daha sonra işten ayrılacağım için tekrar kendi üzerime aldım. Kurumsal müşteri temsilcisi daha önce böyle bir durum olursa herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını belirtmişti. Beni yanlış yönlendirdi. Sonuçta yüksek bir cayma bedeli çıktı. Ayrıca bu işlem son...

Turkcell herhangi bir bilgi vermeden fatura yansıtıyor. Kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirdiğim için hat devir ücreti ve bir sürü anlamsız ücret yansıtmışlar. Ancak devir işlemi yaparken bununla ilgili ne bayide ne de telefonda herhangi bir bilgi vermiyorlar. Siz hattı devrettik her şey bitti s...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0 54******26 00 Turkcell hattımı, babamın 10.07.2024 tarihinde vefat etmesi sebebiyle kendi üzerime almak için Turkcell bayiisine gittim. 750 lira olan devir ücretini 12 fatura dönemine bölerek faturaya yansıtacaklarını söylediler. O da yetmiyormuş gibi 350 liralık bir t...

Bayi üzerinden kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek istedim. Bayi tarafından sadece 750 TL devir ücreti ödemek şartıyla başka bir ücret ödemeden geçiş yapabileceğim söylendi. Bayiye ücreti ödeyerek geçişi tamamladım. Sonraki süreçte sadece tarifem üzerinden ücretlendirileceğim belirtildi; fakat ...

Turkcell'in Adalet-Sen ile anlaşmalı tarifesini hattımı Adalet Sendikasına devrederek kullanmaktaydım. 16 Mart 2023 günü hattımı Adalet Sendikasından kendi üzerime devraldım ve tarifemi taahhütsüz bir Turkcell tarifesine geçirdim. 25 Mart günü de Turkcell'deki hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Fatura ...

Üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımı daha uygun bir tarifeden faydalanabilmek için üyesi olduğum sendikanın üzerine devretme işlemi gerçekleştirildi. Sonrasında iki yıl kadar bu sendika üzerinden kullanıldı ve daha sonra tekrar üzerime devretme işlemi yapıldı. Devir işlemini gerçekleştiren...

Turkcell hattımı bugüne kadar ben kullanmama rağmen kayınvalidemin üzerineydi. Ancak kendisi yakın zamanda vefat ettiği için hattı üzerime almak adına daha öncesinde de gerekli olduğunu öğrendiğim 'Mirasçılık belgesi' ve 'Ölüm belgesi' ile birlikte 31 Ocak 2024 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Turkc...

Bugün annemin üzerine olan hattı kendi üzerime taşıdım. Bunun karşılığında 600₺ nakit alındı ve faturama yeni tesis özel iletişim taksiti 12 ay bölünerek yansıtıldı. Ayrıca yeni tesis özel iletişim vergisi 260₺ faturama yansıtıldı. Devir hizmet ücreti olarak 46.89₺ yansıtıldı. Bütün her şey faturama...

Turkcell devir işleminde yapılan haksızlık çok büyük. Annemin üzerine olan ve yıllardır kullandığım hattı kendi üstüme tüm şartlarıyla devir almak için başvurdum. Çektiğim çile fatura bedeli oldu. Devir ücreti 600 TL bunu söylediler tamamdır. Ama seçtiğiniz tarifeyi değiştirmek zorunda bırakıyorlar ...

Turkcell numaramı Temmuz ayında bayiye 300 TL ödeyerek devrettim. Sonraki faturada devir hizmeti ücreti 35,76 TL ve aşmaz paketi 10,81 TL faturaya yansımış. Oysa ki benim böyle bir talebim olmadı. Fakat Ekim ayı faturam ise normalde 240 TL ve 120 TL 3GB internet aldım, 360 TL gelmesi gerekirken 460 ...

10 Temmuz 2023 tarihinde kullanmakta olduğum Turkcell hattımı devretmek için Cevahir AVM içinde bulunan Turkcell mağazasına gittim. Uzun uğraşlar sonucu devir işlemini gerçekleştirdikten sonra 400 TL devir ücreti adı altında tarafımdan nakit ödeme istendi. Kredi Kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim. D...

06.08.2023 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan ve yıllardır kullanmış olduğum Turkcell hattı kendi üzerime devir etmek için Ankara' Antares alışveriş merkezinde bulunan Turkcell şubesine gittim. Devir işlemleri bittikten sonra tarife seçim kısmına geçtik. Mevcut kullandığım tarife 174 TL ödemesi ...

Merhaba, hattımı devir ettiğim için tarafıma yansıtılan 480+35 liralık bedeli Turkcell e ödedikten sonra, sadece iki gün kaldığım Turkcell den Vodafone a geçiş yaptım. Bana ayrı bir fatura çıkarıldı fatura bedeli 608,89 TL. Cayma bedeli vs dışında bir bedel bu. İnsanlardan haksız yere böyle bir ücre...

Turkcell hattımı devir almaya Turkcell bayine gittiğimde 2 yanlış bilgilendirme yapıldı. 1. Devir alınan hattın 90 gün taşınamayacağı. (hattı devir aldıktan 3 gün sonra taşıma başvurusu yaptım 5. Gün sonunda taşıdım) bu bilgi müşteriyi yanıltmak için veriliyor. 2. Olarak bayi hat taşındığında çıkan ...