Turkcell fatura ödeme faturasız hat paketleri

30 Ağustos’ta Kıbrıs’a iner inmez kendi Turkcell hattımı hiç kullanmadan, hemen yeni bir Kıbrıs Turkcell hattı alıp telefonuma taktım. Buna rağmen Türkiye’deki Turkcell faturalı hattıma “yurt dışı kullanım” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldı. Faturada yalnızca toplam tutar belirtilmiş, herhangi ...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım. Aynı gün Turkcell faturalı hattımda paket yenilemesi oluyordu. Turkcell faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinin "Kullandığın kadar fatura ödersin" şeklindeki bilgilendirmesine rağmen, sadece 1 günlük kullanım için 650 TL fatura kesildi. Bu tuta...

Turkcell mağazasından bana 470 TL’lik bir faturalı hat paketi önerildi. Mağaza çalışanları, ilk ve son ay cayma bedeli yansımayacağını, memnun kalmazsam veya sıkıntı yaşarsam başka bir operatöre geçebileceğimi söylediler. Bu sözlere güvenerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Kayseri Kocasinan bölgesin...

17.10.2024 tarihinde 8 yaşındaki oğlum için sadece hat olarak aldığım Turkcell Çocuk Hattı’nı, ihtiyaç oldukça paket yükleyip kullanmak amacıyla satın aldım (numara: 0530*****61). Hattı en son İstanbul’da kullandık. Bugüne kadar yalnızca faturasız hatta paket yükleyerek, ihtiyaca göre kullanım sağla...

01.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımda paket değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut Premium paketimi iptal edip Star 18 paketine geçmek için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 2-3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat herhangi b...

Turkcell gnç 12 ay taahhütlü faturalı hattımda, paketim bitmeden %80’ini kullandığıma dair mesaj aldım. Bunun üzerine interneti kapatıp kısıtlamama rağmen, 4 kez aşım yaptığım ve toplamda 4 GB internet kullandığım iddia edildi. Sonrasında ise herhangi bir internet aşımı yapmadığım halde faturama 400...

Turkcell Faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 20 GB internet içeren paketim için son olarak 571,5 TL fatura ödedim. Taahhüdüm 09.08.2025 tarihinde sona erecek. Turkcell uygulamasında bana sunulan yeni paket seçeneklerine baktığımda, en uygun 25 GB internet paketi 850 TL olarak gösteriliy...

Turkcell adlı operatör sadece kontratınız bitmiştir diye mesaj atıp online işlemlerden faturasıza geçemediğim için aynı paketi faturalı hat üzerinden yüksek fiyatla kullanmaya maruz bırakıldım. Her işlemi onlinedan yaptıran Turkcell ücret ödenecek herhangi bir konuda müşteri hizmetlerine başvurmamız...

Merhaba, Turkcell' den yeni numara aldım yaklaşık 1 buçuk ay oluyor fakat aldığım günden beri sürekli iznim dışında eski kullanıcısı adına (s***** s*********) bahis siteleri gibi bir çok yerden süreli SMS ve arama alıyorum. Çözüm olarak e- devletten numaramın olduğu yerlerden arama SMS iznini kaldır...

Turkcell Rahat Paket kullanıcısıydım. Geçen ay son faturamı ödedim ve paket iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra müşteri temsilcisi ile bir görüşme gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine faturamı ödediğimi ancak neden arama yapamadığımı sordum. Bana, ödediğim faturanın geçen aya ait olduğunu ve bu ay...

Çok uzun zamandır ailecek Turkcell hattı kullanıyorum fakat haksız kazanç, kalitesiz altyapı, ve sorumsuz müşteri hizmetleri gibi sorunlarla baş edemedik. 1. İlk olarak en büyük sorun çekim gücüydü. Bundan 3 yıl önce çekim gücünün evimde hiç olmadığını tek bir odada ve belirli bir köşede telefon ile...

Faturasız hat talebim olmasına rağmen faturalı hat paketi yüklenmiş ve talebimi iptal etmeme rağmen 'iptal edilmiş' denilmekte. Müşteri temsilcisiyle hiçbir görüşme sağlanamamasına rağmen yeniden paket oluşturulmuş. Faturaya itirazım var; sürekli fatura ödeyemem.

Turkcell mutlu Mega 70GB paketim vardı geçen sene deprem zamanı yapmıştım. 2 aydır yurt dışındayım, 3 ay önce geçmiş olduğum Turkcell paketinin borç bindirdiğini ve ödenmemiş faturaları bulunduğunu fark ettim. Yurt dışında olduğum için telefon hattım kullanıma kapalı. Ne müşteri hizmetlerini ne de h...

Turkcell'de faturalı hattım var her ay 90.5 TL gelecek fatura birden 442.3 TL geldi. Hattım kapanmasın diye ödedim faturalı hattımda paketi aşmadım ve aştığım takdirde mesaj gelmesi gerekiyordu. Bir de hattımda fatura koruması vardı yani faturam bitince mesaj geliyordu. Bu sefer mesaj falan gelmedi ...