to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell online'dan taahhüt verdim, 3 ay 150 TL indirime girdim. Paket seçenekleri karşıma geldi. 490 TL'lik paketi seçip onayladım. 1 ay sonra 507 TL fatura geldi. Nerede bunun indirimi? Lütfen uygulamanızı gözden geçiriniz. İyi günler dilerim.
Turkcell taahhütlü yeni paket kampanya şartlarına uymadı. Kampanyaya göre 320 TL üzeri pakete geçilmesi halinde 3 ayda 150 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Fatura geldi, indirim uygulanmamış. Toplam 4 hatta bu sorunu yaşıyorum. Turkcell ile numaraları paylaşabilirim.
1 yıllık taahhüdüm dolmasına yakın Turkcell uygulamasında 180 TL ve üstü paket alımlarına özel 3 ay boyunca 30'ar tl fatura indirimi olacaktı bende uygulama üstünden bu kampanyadan düşünerekten taahhüdümü yeniledim. Akabinde 1 ay geçtikten sonra fatura kesildi ve tutar 195 TL hem müşteri hizmetlerin...
Bir ay önce Turkcell uygulama üzerinden paket değişikliği yapmıştım. Online a özel paketin 3 ay 500 TL diğer 9 ay 550 TL olacağı yazıyordu. Bende bu sebeple online dan aldım paketi. Dün fark ettim ki fatura ilk aydan 550 TL olarak gelmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda böyle bir bilgiye, kayıta ula...
Temmuz ayında Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitti ve mobil online kampanya kapsamında yeni bir taahhüt yeniledim. Kampanya şartlarında, 330 TL üzeri pakete geçiş yaptığımda 3 ay boyunca ayda 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL indirim ve 2 aylık Turkcell Premium hizmeti verileceği belirtilmişti....
Merhaba Turkcell den kullandığım faturalı hattımın taahhüdü dolmak üzere olduğu için Turkcell uygulamasından yenilemek zorunda kaldım. Bu arada taahhü...
Yorumlar