Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33674041
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmayan Paket Fiyatı Şikayeti

profile
Yunus
Turkcell
15 Eylül 2025 07:36
491

Turkcell faturalı hattım için 60 GB paket kullanıyorum ve şu anda aylık 1021₺ ödüyorum. 24 gün sonra taahhüdüm sona erecek ve aynı tarifenin fiyatı 1250₺'ye çıkacak. Bu durumdan oldukça rahatsızım çünkü fiyatlar her geçen gün daha da yükseliyor.

Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve daha uygun fiyatlı bir teklif bekliyorum. Farklı operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu görüyorum.

Kocaeli Dilovası’nda kullanmakta olduğum hattım için mevcut paketimin daha uygun bir fiyatla devam etmesini veya bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

fahis-zam-ve-cozum-sunulmayan-paket-fiyati-sikayeti-1.jpg
Turkcell Logo
Turkcell
15 Eylül 2025 07:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
15 Eylül 2025 18:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!

profile
Kadriye
Turkcell
14 Eylül 2025 16:13
589

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyorum ve her geçen yıl internet paketlerinin hem fiyatı artıyor hem de verilen GB miktarı düşük kalıyor. Örneğin, daha önce 30 GB internet için yaklaşık 900 TL ödüyordum, bu ay ise pak...

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları Rakiplere Göre Çok Yüksek, İndirim Talep Ediyorum

profile
Doğan
Turkcell
19 Ağustos 2025 15:23
627

Bir süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet bulunuyor ve aylık 650 TL ücret ödüyorum. Ancak diğer operatörlerin aynı içerikteki paketlerine baktığımda fiyatların neredeyse yarı yarıya daha düşük olduğunu gördüm. Örneğin, bugün Türk Telekom bayisinde 40 GB internetli bir ...

turkcell-paket-fiyatlari-rakiplere-gore-cok-yuksek-indirim-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ken sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ken
Turkcell
18 Ekim 2025 18:38
842

Turkcell faturalı hattımın sözleşme süresi dolmak üzere ve yeni sunulan paketler oldukça yüksek fiyatlı. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya uygun teklif sunulmadı. Online işlemler dahil olmak üzere tüm kanallardan pa...

yuksek-paket-fiyatlari-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Uzun Süreli Sadık Müşteriye Yüksek Zam Şoku

profile
Sadık
Turkcell
01 Nisan 2025 00:14
715

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi, 350 TL gibi bir bedelle kullanıyordum. Ancak, şu anda 10 GB'lik paket için 600 TL talep edildiği tarafıma iletilmiş olup, bu fiyat artışı benim bütçemi aşmaktadır. Bu kadar yüksek bir zam, b...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Turkcell Faturalı Paketler Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell taahhüt Turkcell Faturalı Paketler 60 gb paket Turkcell 60 gb paket Turkcell faturalı hat Turkcell kullanılamıyor Turkcell operatör Turkcell talep
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri