to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Sosyal destek kampanyasından faydalanmak için evraklarımı yükledim birkaç ay geçtikten sonra evrak yetersiz diye indirimli iptal ettiler sonra müşteri hizmetlerini aradım. Evrak bize ulaşmadı dediler. Sonra bir telefon numarası beni aradı ve WhatsApp‘tan evrakı buraya göndermemi istedi 27 Şubat tarihinde WhatsApp‘tan engelli raporumu bu kişiye gönderdim indirim devam etti nisan ayında gene evrakınız eksik diye indirim uygulanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım maalesef nisan ayı faturanıza indirim yapamıyoruz evrakı göndermeniz gerekir dediler. Gerçekten üç defa evrak gönderiyorum ve hala sosyal destek kampanyasından faydalanamıyorum.
Turkcell engelli kişilerin sosyal destek indiriminden faydalanmaması için elinden geleni yapıyor. 15.11.2024 tarihinde uygulamaları üzerinden oluşturduğum talebi bana ulaşamadıkları için kapatmışlar. 532 numarasını engellediğimi söylediler fakat kampanya bildirimi için ne hikmetse 532 beni arayabili...
Turkcell faturalı hattım için engelli raporumla sosyal destek/engelli indiriminden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden başvuru yapamıyorum. Uygulamada sosyal destek kısmından talep oluşturup “gönder” butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem ta...
Turkcell sosyal destek indiriminden faydalanıyorum. Her defasında bunu iptal edip beni rencide ettiler. İstedikleri evrakı sisteme yükleyemiyorum. Başvuru bölümünden 9 Mart'ta başvuru yaptım. Aradan geçen 11 güne rağmen geri dönüş olmadı. Yazıklar olsun bu firmaya. 3 kuruş indirim yapmamak için rezi...
Yorumlar