Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evraklarım Sürekli Eksik Sayılıyor Ve Sosyal Destek İndirimi Uygulanmıyor

profile
03 Mayıs 11:08
20

Turkcell Sosyal destek kampanyasından faydalanmak için evraklarımı yükledim birkaç ay geçtikten sonra evrak yetersiz diye indirimli iptal ettiler sonra müşteri hizmetlerini aradım. Evrak bize ulaşmadı dediler. Sonra bir telefon numarası beni aradı ve WhatsApp‘tan evrakı buraya göndermemi istedi 27 Şubat tarihinde WhatsApp‘tan engelli raporumu bu kişiye gönderdim indirim devam etti nisan ayında gene evrakınız eksik diye indirim uygulanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım maalesef nisan ayı faturanıza indirim yapamıyoruz evrakı göndermeniz gerekir dediler. Gerçekten üç defa evrak gönderiyorum ve hala sosyal destek kampanyasından faydalanamıyorum.

03 Mayıs 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuba sonucu yetersiz buldu

profile
18 Kasım 2024 17:18
1.577
Engelli İndirimi İçin Sürekli Bahaneler Üretiliyor
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2024 10:28
1.125
"Tekrar teşekkürler sorun çözüldü"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 01:30
192
Sosyal Destek İndirimi Kabusu: İletişim Eksikliği Ve Rencide Edilme
Sosyal Destek İndirimi Kabusu: İletişim Eksikliği Ve Rencide Edilme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri