to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Büyük Festival 60 GB tarifesine yaklaşık iki hafta önce geçtim. İstanbul Kartal Yunus Mahallesi’indeki evimde, hattımın çekmediğini fark ettim. Aynı evde yaşayan arkadaşım da daha önce aynı sorunu yaşadığı için müşteri hizmetlerini aramış, ben de tekrar arayarak kayıt açtırdım. Ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt oluşturuldu ve başka bir adım atılmadı.
Evimin dışında, farklı bölgelerde Turkcell hattımda çekim problemi yaşamıyorum; sorun sadece evimde mevcut. Hem benim hem de arkadaşımın daha önce yaptığı başvurular sonucunda herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve çekim sorunu giderilmedi.
Taahhütlü sözleşmem olduğu için hattımı değiştirmek istediğimde yaklaşık 600-700 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği bildirildi. Ancak bu çekim problemi benimle ilgili bir durum değil, tamamen altyapıdan kaynaklanıyor. Bu nedenle sözleşmemin feshedilmesini ve cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
İlgili numaram: 0553***8407
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e hattımı taşıdım ve şu anda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Kayseri merkezde, hattımı kullandığım ilk günden beri hem internet hızım çok düşük (çoğunlukla 3G ve çok yavaş) hem de telefon görüşmelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşte...
Turkcell “Büyük Festival 60 GB” faturalı hattıma 01.09.2025 tarihinde geçiş yaptım ve taahhüdüm 09.08.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Mersin Tarsus Takbaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlamakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü bir ...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hem evimde hem de işyerimde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak sorunun ancak Turkcell yeni yatırım yaptığında çözüleceği ve beklemem gerektiği belirtildi. Her...
Turkcell Büyük Festival 60 GB (yıllık) tarifemi 12 ay taahhütle kullanıyordum. Kontrat bittikten sonra neler olacağı hakkında bilgilendirilmedim ve 25 Temmuz'da taahhüdümün sona ermesinin ardından, onayım alınmadan hattıma 1000 TL’lik yeni aylık paket otomatik olarak tanımlandı. Bu konuda herhangi b...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.956 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.122 
Fatura 17.607 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 596 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 766 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.554 
Hız Testi 259 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.456 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 162 
Mobil İmza 637 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 291 
Numara Taşıma 3.335 
Pin Kodu 27 Platinum 1.087 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.654 
Superbox 4.021 
Şebeke 2.927 
Taahhüt 1.466 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 72 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar