Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Evde Neredeyse Çekimsiz Turkcell Sinyali Ve Sürekli Arama Kopmaları

ID:35744977

Evde Neredeyse Çekimsiz Turkcell Sinyali Ve Sürekli Arama Kopmaları

Serhat

16 Nisan 01:48

Turkcell hattım uzun süredir İstanbul Maltepe Ortanca Sokak'taki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Cep telefonum çoğu zaman 1 diş ancak gösteriyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aramalarda sık sık kopmalar ve ses kesilmeleri yaşıyorum.

Durumu Turkcell’e ilettiğimde bölgedeki baz istasyonunun uzak olduğu, bu yüzden çekim sorunu yaşandığı söylendi. Ancak bu problem günün her saati ve her gün devam ediyor, evimin içinde Turkcell hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgede kapsama alanının iyileştirilmesini ve mümkünse buraya daha yakın bir baz istasyonu kurulmasını, yani Turkcell’in bu çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

Turkcell

16 Nisan 01:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Etimesgut’ta 3G Sinyali Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Getirmiyor

Mehmet

Turkcell

26 Mart 10:25

1.648

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde’de hattım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında neredeyse tamamen kopuyor, hat sürekli 3G’ye düşüyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bulunduğum kon...

ankara-etimesgutta-3g-sinyali-kesintili-musteri-hizmetleri-cozum-getirmiyor-2.jpg

ankara-etimesgutta-3g-sinyali-kesintili-musteri-hizmetleri-cozum-getirmiyor-1.jpg

Turkcell Hattım Çekmiyor, İletişimim Tamamen Kesildi, Çözüm Sunulmuyor

Mustafa

Turkcell

02 Ekim 2025 12:02

562

Yaklaşık 6 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri Ankara Altındağ’da sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonum açık olduğu halde arayanlar bana ulaşamıyor ve ben de arama yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de iletişimim...

Turkcell'de Süregelen Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Melek

Turkcell

29 Nisan 2025 14:55

1.629

Turkcell müşterisiyim. Aylardır şebeke sorunu yaşıyorum, sürekli arıyorum; bana inceleme yapıp mesaj atacaklarını söylüyorlar. Ancak mesajla 'olumlu cevap veremiyoruz' deyip duruyorlar. Evde mobil internet hattı çekmiyor. Wi-Fi kullanıyorum, telefon ona bağlı; Wi-Fi de gittiği zaman telefonda şebeke...

2 Destek

2 Yorum

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Akyurt'ta Turkcell GNÇ Tarifesinde Sürekli İnternet Çekmeme Ve Çözüm Eksikliği

Resul

Turkcell

26 Ekim 2025 18:16

202

Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi ve Atatürk Mahallesi'nde son üç aydır Turkcell gnç tarifesiyle cep telefonu interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve interneti randımanlı şekilde kullanamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çekmeme...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Edremit’te Turkcell Kapsama Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

Ahmet

Turkcell

28 Şubat 07:41

236

Balıkesir Edremit’te yaşıyorum ve Turkcell faturalı hattım ne iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor. Telefon görüşmelerimde sürekli ses kesiliyor, karşı tarafı duymakta zorlanıyorum; çoğu zaman da aramalarım düşmüyor veya hat kopuyor. Mobil veri kullanmak neredeyse imkansız; temel internet i...