Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Mart 20:16
99

Turkcell hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonum evde sürekli çekmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu resmi olarak iletip kayıt da açtıramadım. Evimde yaşadığım bu kapsama problemi nedeniyle Turkcell hizmetinden yararlanamıyorum.

Adresimdeki kapsama ve altyapı durumunun incelenmesini, gerekli ise bölgedeki baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak çekim kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

24 Mart 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 14:13
26 Mart 09:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

profile
28 Ocak 17:00
573
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Bina İçerisinde Çekim Yokluğu Ve Sürekli Arama Kesintileri

profile
13 Şubat 14:36
425
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sinyal Kesintileri Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

profile
Seçkin
23 Şubat 16:15
175

Evde Turkcell Hattında Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 00:49
225

Turkcell'de Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 17:02
228
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri