to read complaints and reviews, or file yours.Evde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Turkcell hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonum evde sürekli çekmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu resmi olarak iletip kayıt da açtıramadım. Evimde yaşadığım bu kapsama problemi nedeniyle Turkcell hizmetinden yararlanamıyorum.
Adresimdeki kapsama ve altyapı durumunun incelenmesini, gerekli ise bölgedeki baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak çekim kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
