to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Şu an bu tarife için 320 TL ödüyorum; Turkcell müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 30 gün içerisinde tarifemin ücretinin 550 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi.
320 TL’den 550 TL’ye yapılacak bu artış, yaklaşık yüzde 72’lik son derece yüksek bir zam anlamına geliyor. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranlı ve fahiş olduğunu düşündüğüm bir zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Esnaf hedefli bir tarifede bu ölçüde artışın müşteriyi zor durumda bıraktığını belirtmek istiyorum.
Tarife ücret artışının yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim başlangıçta 350 TL iken, taahhüdümün bitmesine üç gün kala yeni taahhüt için baktığımda aynı tarifenin fiyatının sürekli yükseldiğini gördüm. Yaklaşık üç ay önce aradığımda bu tarifenin yeni taahhüt fiyatı 400 TL olarak söylenmişti...
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında faturam 350 TL civarındayken şu anda 850 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini anlayamıyor ve yeni gelen müşterilere sunulan kampanyaları gördükçe mevcut müşterilere neden bu kadar yüksek fatura çıkarıldığını sorguluyorum. Müşteri h...
Uzun süredir Turkcell Esnaf Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu an 420 TL ödediğim paketi, taahhüt bitiminden sonra vergiler hariç 650 TL’ye çıkarmak istediklerini öğrendim. Neredeyse yüzde 50’ye varan bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konu...
Turkcell'den Esnaf Avantaj 20 GB tarifesine aylık 630 TL'den indirimle 330 TL'ye geçiş yaptım. Ancak sadece 45 gün kalabildim. Bulunduğum yerde 4.5G tam çekmesine rağmen internet çok yavaştı, bu yüzden Telekom'a geçtim. Sonrasında 330 + 153 TL fatura ödedim, cayma bedeli olarak da 922 TL çıkarıldı. ...
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Yeni taahhüt sürem dolduğu için tarafıma sunulan yeni teklif, önceki ödediğim 330 TL’ye kıyasla 450 TL olarak iletildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım...
Yorumlar