Eski Borç Nedeniyle Geçiş Engeli

25 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi olan 81 yaşındaki babam, faturalı hattı üzerinden kendisine tarifenin biteceğiyle ilgili SMS almaktadır. Babamın yaşı ve kullandığı tuşlu telefon sebebiyle, bu işlem ve tarife değişiklikleri konusunda tek başına işlem yapması mümkün olamıyor. Konuyu anlayabil...

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 534 *******35numaralı mobil telefon hattımın; ben Herhangi bir yönlendirme yapmadığım halde, çağrı yönlendirme ayarlarında "aramaları 08505328282 numarasına yönlendir" yazılı olduğunu tesadüfen gördüm. Bunu kesinlik...

M*** Y***** 532 ******35 numaralı Turkcell hattını kullanıyorum, taahhüdümün bitme sürecinde geçiş yapmak için Türk Telekom bayisine başvurdum. Sistemde gözüken borç nedeniyle yeni bir hatta geçiş yapamıyorum. Düzenli olarak borçlarımı ödedim, herhangi bir borcum yok ama bayiler borcun var diyor. E ...

2018 yılında kullandığım 0535*****27 numaralı hattımı değiştirdim ve o tarihten bu yana hattı kullanmamaktayım. Geçtiğimiz günlerde Turkcell’den tarafıma 173 TL borç bildirimi geldi, bu borcu hemen ödedim. Ancak sonrasında tekrar SMS yoluyla “1,80 TL alacağınız bulunmaktadır” şeklinde bir mesaj alma...

Geçmiş (Pasif) Abonelikleriniz Abone / Hizmet No: 5333****83 Abonelik Başlangıç Tarihi: 23/03/2000 Abonelik Bitiş Tarihi: 11/08/2001 Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı (TL): 0,00 Mevcut Borç Miktarı (TL): 0,00 Alacak Miktarı (TL): 0,00 25 yıl önce aldığım, 1 yıl kullanıp kapattırdığım hattımdan 25 yıl...