Bir Aydır Kurulamayan İnternet Ve Sürekli Ertelenen Randevular Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom’dan 11’inde 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru yaptığım günden bu yana sürekli “geleceğiz” denilerek tarih erteleniyor, her seferinde mesaj geliyor ama kimse gelmiyor.

Müşteri numaram 7049199813. Defalarca aranıp “kurulum için ekipler gelecek” denmesine rağmen bir aydır somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.

Artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. İnternetimin bir an önce kurulmasını ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

G***** A****