Turkcell fraud

10 yıl önce Turkcell bayisinde kendi adıma işlem yaptırırken, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak üzerime başka bir hat çıkarılmış ve o hat üzerinden cihaz alınmış. Bu borç ödenmediği için tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili açtığım davada haklı bulundum ve üzerime çıkarılan borç silindi....

Av. Hüseyin M****** olarak Dervişoğlu Hukuk Bürosu sahibiyim ve üzerime kayıtlı 10 adet Turkcell faturalı hat bulunmaktadır. 15.09.2022 tarihinde Turkcell satış temsilcisiyle yaptığımız sözleşme görüşmelerinde, 5 adet data hattı tanımlanarak fatura indirimi alabileceğim ve bu hatların kullanılmazsa ...

Turkcell hat almak istediğimde adıma fraud durumu olduğu söylendi ve 10 gün önce bayiden dilekçe yazıldı. Hala fraud durumu sonuçlanmadı. Yeni hat alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Lütfen Turkcell benimle iletişime geçsin. Sizden geri dönüş bekliyorum.

Turkcell müşteri hizmetlerine online olarak talep açtım. 2011 de benim bilgim dışından açılan hattımı kendileri fraud sistemine çekip beni mağdur ettiler. Şimdi Turkcell'e geçmek için talep açtım 3 gün önce dalga geçer gibi işleminiz devam ediyor deyip duruyorlar. Tarifelerin bugün son günü ve beni ...

Merhaba Turkcell olmayan bir hattı Turkcell faturalıya geçirmek istiyorum lakin yıllar öncesinden bana ait olmayan bir hattan ötürü fraud şeklinde kara listede görünüyorum. Konu ile alakalı bayi arkadaşlar yardımcı olma adına dilekçe vermemi önerdiler. Kimlik ve ehliyet fotokopili adıma ait bir elek...

533 *******28 numaralı telefonum, bundan neredeyse yirmi yıl öncesine ait bir hattır. Bu hatta 3.5 TL (üç buçuk TL) borç kaldığı için Turkcell'e tekrar geçiş yapamıyorum. Ayrıca bu borcu da ödeyemiyorum, nasıl olacak bilgilerinize sunarım. Fraud veriyor. Nasıl yapılacağını da bilemiyorum. Gereğinin ...

İyi günler, Turkcell'e borcum vardı. 2018 de borcumu ödedim. Ama halen fraud da yani kara listede görünüyorum. Faturalı hat alamıyorum. Konu hakkında ivedi olarak yardımcı olur musunuz. 6 yıl önce Turkcell'e borcumu tamamen kapatmama rağmen yinede hat alamıyorum.

İyi günler, Turkcell'e borcum vardı. Yaklaşık 6 ay önce borcumu ödedim. Ama halen fraud da yani kara listede görünüyorum. Faturalı hat alamıyorum. Konu hakkında ivedi olarak yardımcı olur musunuz. 6 ay önce Turkcell'e borcumu tamamen kapatmama rağmen yinede hat alamıyorum.

Turkcell Superbox'ım fraud ekibi tarafından kapatılmıştır. Şube şube gezdirildim, yaklaşık 8 saattir mağdurum. Turkcell Superbox'a güvenilmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerdir interneti kullanamıyorum. Yazlık evim için almıştım, yazlık evimde mağdurum.

Turkcell bayisine giderek hat almak istedim ve daha önce Turkcell tarafından arandığımı ve hoş geldin aramasına cevap vermediğim için yanıltma şüphesi oluşmuş. Bunun derhal kaldırılmasını talep ediyorum. 0542***46 numaralı hatta yanıltma şüphesi oluşmuş, derhal destek talep ediyorum. Acilen kaldırıl...

Merhabalar, Turkcell Uygulaması üzerinden e-SIM olarak aldığım hattım 15 gün içerisinde iletişime kapatıldı. Toplamda 4 kez şubeye, 10-12 kez de müşteri hizmetleri ve fraud ekibi ile görüşmem sonucunda 2 adet işlem akışı oluşturuldu. İki işlem akışının sonucunda da yedek hat talebinde bulunuldu ve ...

Turkcell hattım, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece SMS yoluyla aramaya kapatılmıştır. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, hattımın belirli bir sebep nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Normal şartlarda hattın kapatılmasından 4 gün önce bilgilendirme yapılması gerekirken, benim telefon hattım ...

Hattımı Turkcell'e taşımak istediğimde Fraud uyarısı alıyorum. Bunun sebebi hakkında bilgim yok ancak sorunlu gözüken numara iş yerim için aldığım hat nedeni ile gözükmekte. Sorunun çözülmesi için arama yapmaya çalıştığımda da hattımı Turkcell müşteri hizmetleri tarafından engellenmiş. Temsilciyede ...

Turkcell mobil imza başvuru yapmak istediğimde karşıma şöyle bir uyarı çıkıyor (Fraud listesinde olduğunuz için işleme devam edemezsiniz.) Ben kontörlü hat kullanıyorum, benim bu kuruma hiç borcum yok. Buna rağmen yapılan bu işlem insan haklarına aykırıdır. Turkcell yıllardır bu milletin kanını emme...

Yalan. Turkcell'den hediye Youtube.com Premium yalanı. Klasik Turkcell zaten beklemiyorduk. Paket yenilemesi yapıldığı takdirde 3 ay Youtube.com Premium hediye edileceği yazıyor. Hediye havuzundan girip hediyenizi alıyorsunuz, SMS geliyor, Youtube.com linkine tıklıyorsunuz. Sonra boom. Üyeliğiniz bu...

Merhaba, Bilgim, onayım, rızam olmadan cep telefonumun paket tarifesi değiştirilmiştir. Fraud yapılan işlemin en kısa sürede geri alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini önemle talep ederim. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre 09.09.2023 11:49 tarihinde yapılan işlemin hangi telefondan, hangi...

Birkaç yıl önce E-Devlet sisteminde şans eseri üzerime açılmış bir hat olduğunu görünce Turkcell'e şikayette bulundum ve bu hattı kapattırdım. Ancak farklı bir operatörden hizmet alırken Turkcell'e geçmek istediğimde, kara listeye alındığımı öğrendim. Üzerime bilmediğim birinin hat açması ve bunu şi...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Turkcell'in en üst düzey paketini kullanıyorum şu an ve fraud listesinde görünüyorum. Bu nasıl saçmalık, acilen fraud listesinden çıkarılmayı istiyorum. Benim bugüne kadar kuruş borcum yok, neye göre beni listeye alıyorsunuz? Acilen açıklama bekliyorum. İyi çalışmala...

2023 nisan ayının 25'inde faturam kesiliyor ve taahhüdüm bitiğine dair mesaj geliyor. Ben o günden bu yana 2023-30 Mayıs'a kadar sanırım 30-40 talep açtırdım kimse dönmedi. Talepler kapatılmış. Bir kurumsal temsilcim var bana ulaşmayan ve ilgilenmeyen ismi de e*** hanım imiş. Sanırım beni arasın diy...

Depremzede olduğum için 2 adet faturalı hattıma ait borçları ödeyemedim. 20 Mayıs'ta 2 hattımın da toplamda 1181 TL olan borcunu ödedim. Hattımın açılması için tahsilat birimini aradım bana hattımın üzerinde fraud kapama olduğunu güvenlik sebebiyle kapatıldığını söylediler. İlgili birime aktarıldım ...

Yıllar önce kimliğim ile bir Turkcell bayisinden adıma hat çıkartılmış, bunu Turkcell'e bildirdikten sonra ilgili hat kapatıldı. Fakat kimliğim fraud listesine dahil edildiği için bu kurumda hiçbir şey yapamıyorum. Hattımı taşıyamıyorum. İki Turkcell TİM merkezinden akış başlatıldı fakat bir türlü s...

Turkcell operatörü üzerinde adıma sahte evrakla aktif edilen numarasını bile hatırlamadığım hat sebebiyle fraud durumuna düştüm. Yıllardır Turkcell'de yapacağım her işlemde dilekçe verip dilekçenin sonuçlanmasını bekliyorum. Şirketinizin beni korumak amaçlı yaptığı, benden habersiz başkası tarafında...

Turkcell'e geçtikten sonra 12 ay taahhüt yaptırdıktan sonra bilgilendirilmeden kontratsız yapılmışım. Paketimin fiyatı arttırılıyor bilgilendirilmeden, aradığımda kontratsız olduğumu dilersem kontratlı başka bir pakete geçebileceğim bilgilendiriliyor. Herhangi bir bilgi verilmeden bunun başta yapılm...