Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
12 Kasım’da Kilifplus.com üzerinden Samsung a50 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram kp2025082455. Ürünün ödemesini aynı gün kredi kartı ile 254,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Site üzerinden iletişim formunu doldurdum ve e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla ulaşabileceğim bir numaraları da bulunmuyor ya da ulaşamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünün artık tarafıma gönderilmesini istemiyorum, ödediğim 254,90 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



