Ağır Kazada Hava Yastıklarının Açılmaması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Açıklama Talebi

2023 model 1.5 TSI Cupra Formentor aracımla, 25 Ekim 2025 tarihinde Avrupa Otoyolu’nda Edirne istikameti Lüleburgaz mevkisinde ciddi bir kaza yaptım. Araç bariyerlere çıktı ve kazanın etkisiyle aracın altı, aksı ve tekerlekleri tamamen zarar gördü; araç sigorta tarafından pert olarak değerlendirildi. Buna rağmen, kaza anında araçtaki hiçbir hava yastığı açılmadı.

Kaza sonrasında, sigorta şirketi nezdinde 230131066 numaralı hasar dosyası açıldı ve pert sürecim bu dosya üzerinden yürütülüyor. Aracın bu kadar ağır hasar aldığı bir kazada hava yastıklarının devreye girmemesi, beni hem güvenlik açısından çok endişelendirdi hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenimi sarstı.

Cupra’dan, bu kazaya ilişkin olarak hava yastıklarının neden açılmadığı konusunda ayrıntılı ve teknik bir inceleme yapılmasını, sonuçların tarafıma yazılı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Araç güvenliğiyle ilgili doyurucu ve mantıklı bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumda tekrar risk yaşamamak adına gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca, alacağım bir sonraki araçta yaşadığım bu güven kaybını telafi edecek makul bir indirim veya müşteri memnuniyeti odaklı bir jestte bulunulmasını bekliyorum.