Turkcell eSIMsistem hatası

Kendime ait Turkcell hattımı 26.06.2026 tarihinden beri fiziksel hattan e-sim’e geçirmek istiyorum ancak iki gündür sist...em sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İşlem öncesinde bu geçiş için 200 TL ek ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili şimdiye kadar Turk...

Turkcell hattım için kullandığım e-sim hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Apple Watch Ultra saatimde kayıtl...ı olan e-sim üyeliğini iptal ettim, saati sıfırladım ve yeni aldığım Apple Watch Ultra 3 cihazıma e-sim tanımlamak istedim. Ancak işlem sırasında “Bir hatta 2 tane e-sim kayıt edil...

Turkcell'den Watch Cellular kullandığım için mobil hat faturama her ay "Telsiz Kullanım Aylık Taksit‑esim Watch" 26,98 l...ira olarak yansıtılan ücrete ek "Telsiz Ruhsat taksiti‑esim Watch" 21,5 liralık bir kesinti daha yapılmaktadır. Aylardır yapılan bu ek kesintinin bir sistem hatası olması durumunda...

Turkcell faturalı hattımı uzun süre Apple Watch Ultra 2 cihazımda sorunsuz şekilde hücresel bağlantı için kullandım. App...le Watch Ultra 3 cihazına geçtikten sonra ise esim aktivasyonu sırasında sürekli sistem hatası alıyor ve hücresel planı aktive edemiyorum. Aynı Apple Watch Ultra 3 cihazında Vodaf...

Turkcell hattım için iPhone 12 cihazımda eSIM’i aktif etmeye çalışıyorum ancak bir türlü kullanamıyorum. Dün itibarıyla ...eSIM kare kodunu okuttuğumda sistem 'Daha önce bu kod kullanılmıştır.' uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Turkcell ile görüştüğümde, kare kodun hep aynı oldu...

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell faturalı hattımı esim’e geçirdim. Geçtiğimiz günlerde telefonumu değiştirdim ve yeni cihazı...ma esim tanımlamak için QR koduna ihtiyaç duydum. Ancak hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağazalara gittiğimde sistemde QR kodumun bulunamadığı, sistemsel bir ha...

Sayın Turkcell Müşteri Hizmetleri, Numaramı TT'den Turkcell'e taşıdım ve dijital hizmetlerinizden son derece memnuniye...tsizim. Yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yaratıcı ve sunmuş olduğunuz hizmetle ilgili ciddi bir rahatsızlık duymaktayım. İlk olarak, numara taşıma işlemi ile ilgili yaşad...

3 gündür Turkcell uygulamasından esim müracaatında bulunuyorum ancak her müracaatım sonucu olumsuz olmakta. Müşteri tems...ilcileri ile yaptığım her müracaat sonrası 24 saat beklememi istemedim ve bu süre zarfında bekledim. 24 saat geçtikten sonra aranıp yapmış olduğum 2 e simin sistemlerden kaynaklı u...

11.11.2024 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden e-sim başvurusunda bulundum. Uygulama hata verdiği için işlemim yarım... kaldı. İşlemi Turkcell bayisinden tamamlamak istedim fakat işlem yarım kaldığı için bir şey yapılmadığını söylediler. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bir çözüm bul...

Turkcell Yalova Cumhuriyet cad. Turkcell 2 şubesinden e-sim başvurusu yapmak istedim günlerdir sistem olmadığı ve yapama...yacakları bilgisi verildi... Ne güzel bir mağduriyet yaşatıyorlar insanlara... İlgi alaka sıfır... Konu ile alakalı merkezin bilgisi var mı sorusuna gülerek geçiştirdiler