Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 699 TL Alarm Aboneliği Ücreti Çok Yüksek Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor

106
Hatun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık 1 yıldır Securitas’ın daire tipi alarm aboneliğini kullanıyorum ve aylık 699 TL ödüyorum. Aldığım hizmete göre bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Bu durumla ilgili Securitas müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve ücrette bir iyileştirme yapılmadı. Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, abonelik ücretimin makul bir seviyeye düşürülmesini ve fiyat konusunda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Haziran 21:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim alınmış olup konunuz incelenerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri

Hatun
1 Temmuz 17:01

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Securitas Alarm Abonelik Ücretindeki Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi

296

"Teşekkürler şikayetteki sorunum giderilmiştir."

Çözüldü

Securitas Alarm'dan Bilgi Vermeden Ücret Artışı

471

"Sorunum ile özenle ilgilendiler. Çözüm odaklı yaklaşımı için securitas alarma teşekkür ederim"

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Zam Uygulanan Alarm Faturası Ve Cevapsız Şikayet

405

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"