to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış İlçeye Gönderildi Ve İzinim Olmadan İade Edildi
Mango uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek şekilde 4 adet çanta siparişi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom yanlış ilçeye götürülmüş, kurye beni arayıp adresin doğru olduğunu görmesine rağmen ürünler bana hiç getirilmeden 30.06.2026 tarihinde benim talebim olmadan iade süreci başlatılmıştır.
Hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadan ve onayım alınmadan siparişimin iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimi kampanya ve fiyat koşulları bozulmadan, aynı şartlarda tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Mango ve Hepsijet firmalarına ayrı ayrı şikayet ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumdan dolayı iki firmayı da bir daha tercih etmeyeceğim.
