to read complaints and reviews, or file yours.Erken Tarif Değişikliği İçin Haksız Fatura Artışı
Taahhüdüm bitmek üzereydi. Turkcell tarifesinden Turkcell tarifesine online uygulamadan geçiş yaptım. 15 dakika erken geçtiğim için faturama yansıtılan fazla ödeme ektedir. Normalde 297 TL olan faturam 310 TL'ye yükseltilmiş. Turkcell gibi ünlü ve büyük bir firma 12,50 kuruşun peşine düşerse ben de düşerim. Aradım müşteri hizmetlerini, neymiş kullanım yapmışım 15 dakikalık boşlukta. Asla kullanım yapmadım. Evimde Wi‑Fi var zaten. Turkcell sen sadece pişmanlıksın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü. Teşekkürler Turkcell🙏
