to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi ilçesinde, Erciyes Teknopark yerleşkesinde hattım bir yılı aşkın süredir neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu bölgedeyken telefonla görüşme yapamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana bölgeye yatırım yapılması gerektiği, bu nedenle şu an için bir çözüm üretilemediği söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Şehrin merkezinde yer alan Erciyes Teknopark gibi yoğun ve önemli bir bölgede böyle bir çekim problemi yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu bölgedeki kapsama sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak hattın sağlıklı şekilde çekmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi 16. Cadde’de yer alan tek katlı fabrikada uzun süredir Turkcell çekim sorunu yaşıyoruz. Cep telefonu hattımızla iş yerinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz, şebeke çok zayıf olduğu için hem aramalar hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. ...
Kayseri Melikgazi OSB Mahallesi 16. Caddede yaklaşık son 15 gündür Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst konuşma yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine başvuru ...
Turkcell'e geçtim, ancak Kayseri şehir merkezinde telefonum çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle bu konuda iki kez iletişime geçtim ve her seferinde 'Bölgenizi kontrol ettik, size olumlu yanıt veremiyoruz. İlerleyen dönemlerde bu konuyla ilgileneceğiz.' şeklinde yanıt aldım. Burası dağ başı ya da köy değ...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, hattımın düzgün şekilde çekmemesi. Mahallede neredeyse sıfır seviyesinde internet çekimi var, telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, bulund...
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ancak ne yazık ki bulunduğum bölgede ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Telefon görüşmeleri dahi çoğu zaman yapılamamakta, internet erişimi ise neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Bölgede yaşayan birçok Turkcell kullanıcısı olarak bu durumdan ...
Yorumlar