Rezervasyon Görünmediği İçin 5 Bin TL İade Talebi

Before Sunset Beach Alaçatı isimli işletmeye 22 Ağustos tarihi için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve önceden 5 bin tl ödeme yaptım. Rezervasyon ve ödeme işlemini WhatsApp üzerinden, kendisini Fatih isimli ve plaj müdürü olarak tanıtan kişiyle yazarak gerçekleştirdim.

Belirtilen gün mekana gittiğimde rezervasyonumun görünmediği, yani rezervasyonumun olmadığı söylendi ve içeri alınmadım. Ödemeyi yaptığımı ve yazışmalarımızı göstermeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, param da iade edilmedi.

Ön ödeme yapmama ve yazışmalara rağmen mağdur edilmem sebebiyle, ödediğim 5 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse emniyet birimlerine başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.