Turkcell e numara taşıma

Merhaba, çalışmakta olduğum şirketten ayrıldığım için kullanmış olduğum mobil hattı bugün devraldım ve sonrasında mevcut operatörde (Turkcell) kalmak istemediğim için BİMCELL'e taşımak üzere başvuruda bulundum. Taşımaya ilişkin talep mesajı geldi. Sonrasında abonelik sözleşmesinin kurulmasından 90 g...

> 20 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde işlemi iptal etmek istediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. E-Devlet üzerindeki BTK numara taşıma ekranında herhangi bir başvuru görünmediği için işlemin henüz BTK’ya iletilmed...

Turkcell'den numara taşıma ile Vodafone geçiş yaptım. Turkcell ile kontratım (09.07.2025) tarihinde bitti. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kontratımı uzatmak istemediğimi ilettim. (10.07.2025) tarihinde Vodafone numaramı taşıdım. Temmuz ayının tutarı olan 294 TL'lik faturamı ödedim ve hattı tel...

Turkcell'in internet sitesinde yazan kampanyalar konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden numara taşıma kampanyalarına baktım ve kendime uygun bir kampanya buldum. Özellikle incelediğimde, dijital kanallardan Turkcell’e geçenlere 'ilk ay bizden' if...

+2

Ses kaydı alıyorum diye işlem yapmıyorlar. Turkcell operatörü E** Hanım ve sonrasında D***** Hanım ile numara taşıma talebi için aradım. Görüşmelerimizin kayıt altına alındığını belirttim. Müşteri hizmetleri, ses kaydı kapanmadığı müddetçe taşıma işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söyleyip görüşmey...

14 Haziran günü Turkcell'e numara taşıma işlemim tamamlandı. E-sim aktivasyonu için QR kod ile işlem yaptım, ancak "Aktive oluyor" yazısı sonrasında telefonumda hattın aktive olmadığı ve Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıktı. 14 Haziran'dan itibaren 10'dan fazla kez (farklı bir numar...

3 ay önce numara taşıma işlemiyle farklı bir operatörden Turkcell'e geçtim. Çalıştığım işyerinde aşırı fazla bağlantı problemleri yaşıyoruz. Gün içinde defalarca çağrılarımda kopmalar meydana geliyor, sesim karşı tarafa 3 saniye geriden gitmeye de başladı. Arayan insanlar ulaşamıyor. Diğer Turkcell ...

Turkcell e numara taşıma yaptım hattı aktif etmek için e devlete internet bankacılığı ile girmek gerekiyor. Her şeyimin doğru olmasına rağmen giremiyorum, şifre veya diğerleri yanlış diyor, Bu sorunu nasıl çözeceğim. Her yolu denedim farklı telefon farklı tarayıcı ama nafile.

Turkcell'e e sim olarak numaramı taşımaya çalışıyorum. İnternet sitesi üzerinden bunu yaptım ve telefonumda e sim aktifleştirilemedi Turkcell'e görüşün şeklinde uyarı alıyorum. Turkcelli ilk aramamda 36 dakika bekledim ve kapattım. İkinci aramamda beni 5 kez aktarıp yine sorunumu çözmediler bilmiyor...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Turkcell'den bilgim dışında e-sim numara taşıma başvurusu yapılmış, başvuru iptali için müşteri hizmetlerine bağlandığımda başvuru iptalinin mümkün olmadığını söylediler. Acilen başvurunun iptalini ve işlemin durdurulmasını talep ediyorum. Mevcut operatörümden ayrılmak istemiyorum

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Mevcut kullanmış olduğum faturalı hattı Turkcell e taşımak için başvuruda bulundum. Eksiksiz bütün işlemleri tamamlamış olmamıza rağmen, 2 günde teslim edilen hat 5 gündür aktifleşmedi. Hattı teslim eden kurye ile bütün evrakları, sözleşmeleri eksiksiz tamamlamıştım. Bugün gelen mesajda sistem sorun...

E-Devlet üzerinden hızlı numara taşıma işlemlerini başlattım. Sim kart teslimi için hızlı teslimat tanımlandığına dair bir uyarı çıktı; fakat teslimat takibi için gönderilen bağlantıya tıkladığımda hata mesajı alıyorum ve teslimatın durumunu takip edemiyorum. 2025 yılında hâlâ evde tüm gün kapının ç...

Merhaba 29.04.2025 tarihinde Bimcell faturasız numaramı Turkcell web sitesi üzerinden gnç 20 avantaj tarifesine geçiş işlemi başlattım. Kurye ve e kayıt seçeneğini seçtim. Numara taşıma işlemini başlattığım tarihte tarifenin güncel fiyatı 280 TL idi. Sim kartını teslim aldım sonrasında e kayıt işlem...

Kurtköy demka elektronik Turkcell bayisine numara taşıma işlemi için işlem yaptım. İstediğim tarifeyi özellikle defalarca belirtmeme rağmen daha pahalı tarifeye geçiş yaptırmışlar. Mağazayı arıyorum kimse ilgilenmiyor. Yıllar sonra Turkcell e geçiş yapmak istedim fakat Turkcell her zamanki gibi şaşı...

Turkcell numara taşıma işlemi esnasında yeni hat alınmadan 24 saat içinde hattımı kapattı. Tarafımı maddi ve manevi kayba uğratmıştır. Hattımın aktif taahhüdü devam etmesine rağmen yasal sürem olan 96 saat dolmadan hattımı iptal etmişlerdir. Turkcell saat:08:40 da E*** h isimli personelinizde şikaye...

Numara taşıma için form doldurdum fakat dijital kargo ile gelecek olan teslimatı iptal ettim çünkü fikrimi değiştirdim ve e-sim almaya karar verdim. Fakat başvurunun üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'başvurunuz devam ediyor' uyarısı alıyorum. Ya başvurum reddedilip tekrar başvuru yapayım ya d...

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili geçmiş döneme ait borcumu kapatmış olmama rağmen, mevcut aktif Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalıştığımda sistemde Superonline ve Türk Telekom’a borcum olduğu uyarısı verilmektedir. Oysa hem E-Devlet üzerinden hem de ilgili kurumların online sistemleri...

0545... 90 numaralı hattımı Turkcell e taşıdım. Turkcell den numara "taşıma talebiniz onaylanmıştır. Hat taşıma işlemi 02.05.2025 tarihinde saat 23.16 da gerçekleşecektir" mesajı geldi. Diğer hattım kapandı ama Turkcell hattım hala açılmadı. Yardım talep ediyorum.

2024 Mart ayı gibi Turkcell 12 sözüne faturalı paketini kullanmaya başladım. 2025 Mart ayı gibi taahhüdüm biteceği için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Soru: taahhüdüm bitince paketimin ücreti yenilenecek ise, yeni ücretli fatura ayı başlamadan önce bana bilgi verilir mi? Cevap: ...