Turkcell'e E-SIM Geçişinde Sürekli Aktarma Ve Sorun Çözülmemesi

Turkcell'e online site üzerinden telefon numaramı taşıdım. SIM kart beklemeden işlemlerin devam etmesi için e-SIM istedim. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldiğinde e-SIM'i tekrar girmem gerektiğini müşteri temsilcisi belirtti. Ancak mesaj geldikten sonra verilen aktivasyon kodunun sür...

Merhabalar, Numaramı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Gün içinde sim kart geldi. Mobil uygulamaya girip Yeni Sim Kartımı Aktifle" butonuna tıklayıp SMS doğrulamasını geçiyorum daha sonra "Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" diye bir hata mesajı geliyor....

Turkcell'e numara taşıdım taşımaz olaydım. E-sim etkinleştirilmiyor! Bugün sabah diğer operatördeki sürem doldu ve Turkcell de numaramın açılması gerekiyordu. Öğleye kadar şebeke gelmedi. 14.00 civarı şebeke geldi. 17.00 civarı yeniden şebeke gitti. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbir ...

Turkcell online işlemlerden hat taşıma yaptım. 'E-sim seçeneği ile beklemek yok' reklamına istinaden e-sim ile geçiş yaptım. iPhone 11 cihazım e-sim karekodunu okuttuktan sonra 'E-sim etkinleştirilemedi, lütfen operatörünüz ile görüşün' hatası verdi. Buna istinaden Turkcell ile iletişime geçtim. 3 t...