Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ciltte Tahriş Ve Yanık Görünümü Sonrası Destek Talebi

profile
Merve
15 Aralık 2025 15:32
7.126

Trendyol üzerinden Calliel markasına ait salisilik asit serumu, hyaluronik asit içeren serumu ve rice milk tonik ürününü satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir haftadır, her gün yalnızca bir tanesini olacak şekilde, toplamda üçer kez kullandım. Cildimde önceden hiçbir şekilde alerji, hassasiyet ya da açık yara yokken, sabah uyandığımda yüzümün yanmış gibi kızarık ve tahriş olmuş bir halde olduğunu gördüm.

Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzüm ciddi şekilde tahriş oldu ve şu an yanık görünümünde. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Trendyol üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ancak iletim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem yüzümde oluşan bu ciddi tahriş ve yanık görüntüsü hem de hastane ve tedavi masraflarım ile satın aldığım ürünlerin bedeli göz önüne alındığında, ödediğim tutarın iki katı kadar ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin içerik ve güvenlik açısından incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Merve
Merve
19 Aralık 2025 15:35

Şikayetimin sonucu ne zaman açıklanır?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ciltte Ciddi Reaksiyon Ve Endişe Yaratan Ürün Deneyimi

profile
Aişe
05 Aralık 2025 21:07
4.102
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2023 16:59
1.803
"Marka oldukça ilgili, sorunum çözüme kavuştu. teşekkürler.Fakat direkt yüze ve göze yakın temas eden ürünlerde içerik konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır."
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri

Ciltte Şişlik Ve Kızarıklık Yapan Ürün Güven Vermiyor

profile
Aişe
05 Aralık 2025 20:52
2.693

Cilt Temizleme Pedi Yüzümde Ciddi Tahriş Ve Yara Oluşturdu Çözüm Bekliyorum

profile
18 Ekim 2025 02:59
9.501
cilt-temizleme-pedi-yuzumde-ciddi-tahris-ve-yara-olusturdu-cozum-bekliyorum-2.jpg
cilt-temizleme-pedi-yuzumde-ciddi-tahris-ve-yara-olusturdu-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

L’Oreal Paris Glikolik Asit Tonik Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, İade Ve Özür Bekliyorum

profile
Ümmühan
05 Ağustos 2025 15:13
1.981
Benzer Şikayet Yaz